SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE APLICACIONES DE GESTION INTERNA DEL AREA DE MOVILIDAD Y SOSTENIBILIDAD (2026-008219)

El objeto de este contrato es la prestación del servicio de mantenimiento preventivo, correctivo y evolutivo de diversas aplicaciones informáticas de gestión del Área de Movilidad y Sostenibilidad del Ayuntamiento de Bilbao. El objetivo principal es garantizar el correcto estado, funcionamiento y evolución de estas herramientas informáticas, que son utilizadas por el personal del área para gestionar los servicios e información de su competencia. El contrato no se divide en lotes.

El contrato abarca el mantenimiento correctivo (resolución de incidencias) y el mantenimiento evolutivo (definición, implementación y prueba de modificaciones solicitadas por el Ayuntamiento) de las aplicaciones de gestión del Área de Movilidad y Sostenibilidad. Se incluyen aplicaciones como Aparka, Licencias de Taxi, ESMS (envío masivo de mensajes), Tarjetas Europeas, Huertos Municipales, TPRUE (Transporte Escolar), Tarjetas Bilbotrans y Parkings ZBE, así como otras aplicaciones de gestión del área. El adjudicatario deberá disponer de locales y medios materiales adecuados, incluyendo herramientas informáticas, licencias y soportes. Se exige un equipo humano específico: un Director/Jefe de Proyecto, un Consultor de análisis funcional y dos Analistas Programadores, con titulación y experien...

01/09/2026

El plazo de duración del contrato es de 36 meses, con posibilidad de dos prórrogas de hasta 12 meses cada una. Se prevé su inicio el 01/09/2026 o una fecha posterior indicada en el Acta de Inicio.

Ayuntamiento de Bilbao. (Provincia: Bizkaia)