CONTRATACION DE SERVICIOS DE APOYO TECNICO A LA ADMINISTRACION Y OPERACION DE HERRAMIENTAS OTAN. (2026-00769)

El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de apoyo técnico para la administración y operación de herramientas OTAN (NATO Software Tools - NST), así como de otros sistemas de información y comunicaciones (CIS). Los servicios se enmarcan dentro de un encargo del Estado Mayor de la Defensa (EMAD) a la Ingeniería de Sistemas para la Defensa de España, S.A. (ISDEFE) para la asistencia técnica relacionada con el apoyo a la gestión y operación de estas herramientas sobre el Sistema de Mando y Control Nacional (SC2N) y otras redes y sistemas del MOPS.

Las actividades a realizar incluyen el apoyo técnico a la administración funcional, operación y mantenimiento de herramientas de software OTAN como JTS, NCOP, JOCWatch, Battlespace Event Management, TOPFAS-OPT y TOPFAS-CAT. Esto abarca el análisis, mejora, instalación, configuración, explotación, monitorización de interfaces, identificación y seguimiento de incidencias, coordinación de procedimientos, apoyo a la configuración y operación por parte de otros usuarios, y apoyo a la formación. Adicionalmente, se prestará soporte técnico a la administración de redes clasificadas del MOPS. En ciertos casos, se podrán autorizar viajes para seguimiento de proyectos o asistencia a reuniones y eventos. El adjudicatario deberá aportar personal con experiencia y formación adecuadas, así como los medio...

La ejecución del contrato se inicia tras su formalización.

La duración máxima del contrato es de DIECIOCHO (18) meses, con posibilidad de prórroga por UN (1) período anual adicional hasta un máximo de DIECIOCHO (18) meses, resultando una duración total máxima de TREINTA Y SEIS (36) meses.

La prestación del servicio se llevará a cabo principalmente en las oficinas del Estado Mayor de la Defensa, situadas en Ctra. de Boadilla (M-511) km 3.4., Pozuelo de Alarcón - 28223 Madrid. No obstante, la ubicación puede ser modificada por ISDEFE durante la vigencia del contrato. Los licitadores deberán disponer de espacio de puestos de trabajo para el equipo asignado en caso de que el cliente no pueda facilitarlo. En la cláusula 14 del PCAP se menciona la posibilidad de prestar servicios en las oficinas de ISDEFE, a través de teletrabajo, o en las oficinas del contratista. (Provincia: Madrid)