SERVICIO DE EVOLUCION MANTENIMIENTO Y EXPLOTACION DE EQUIPOS HARDWARE Y SOFTWARE A BORDO DE LOS TRENES AV Y LD PARA EL SERVICIO DE CONECTIVIDAD EXTERIOR Y DEL SISTEMA WIFI DE RENFE (2026-00678)

Servicio para la evolución, mantenimiento y explotación de los sistemas de conectividad de red "Confort Renfe Viajeros SME, S.A.", incluyendo la arquitectura de red segmentada para servicios internos y de viajeros.

El contrato abarca la evolución de la arquitectura de hardware y software, el mantenimiento integral de los sistemas de conectividad Wi-Fi a bordo de trenes de Alta Velocidad (AV) y Larga Distancia (LD) de Renfe Viajeros. Se definen requisitos para la gestión y operación de servicios de conectividad Wi-Fi, acceso a conectividad exterior, y gestión de contenidos multimedia. El servicio se divide en dos fases:

Fase I: Servicio de equipamiento embarcado (duración máxima 3 años):

• Servicio de gestión y operación de la conexión Wi-Fi y conectividad exterior con el hardware existente durante la transición a un nuevo sistema.
• Plataforma de administración del portal cautivo para autenticación y gestión de usuarios.
• Almacenamiento seguro de datos y custodia de información según normativa ...

15 de noviembre de 2026 (estimado para el inicio de la Fase II del servicio)

CINCO (5) AÑOS a partir de la fecha de firma del Acta de Inicio. La Fase I tendrá una duración máxima de 3 años y la Fase II tendrá una duración de 5 años desde el inicio del contrato.

Trenes de Alta Velocidad (AV) y Larga Distancia (LD) de Renfe Viajeros, incluyendo el CPD centralizado en tierra y la infraestructura Cloud. (Provincia: Madrid)