SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE LA HERRAMIENTA SOFTWARE DE GESTION DE AYUDAS EFESO (FSE+) (2026-00465)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios de mantenimiento de la herramienta de software de gestión de ayudas EFESO (FSE+), incluyendo la realización de mejoras y actualizaciones de la aplicación, así como la prestación de servicios de soporte técnico y mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo.

La aplicación EFESO (FSE+) es una herramienta integrada para la gestión de proyectos y ayudas cofinanciadas por el Fondo Social Europeo Plus (FSE+). El servicio abarca:

1. Mejoras y actualizaciones de la aplicación EFESO: Se contemplan mejoras generales de la aplicación, revisiones de perfiles de usuario, optimización de búsquedas y plantillas de informes, mejoras en la funcionalidad de requerimientos de subsanación, adaptaciones en la definición de campos y controles de itinerarios y jornadas, mejoras en la presentación de información (SPB, actuaciones), cambios en la selección de la muestra, incorporación de control de indicadores, mejoras en el tratamiento de verificaciones (expost, insitu), adecuaciones en informes para remisión a UAFSE, cambios en indicadores (I+C, participantes...

No especificado en la documentación.

TREINTA (30) MESES, con posibilidad de prórroga por SEIS (6) MESES adicionales, lo que suma una duración máxima de TREINTA Y SEIS (36) MESES.

El servicio se prestará en el centro de trabajo del adjudicatario, aunque el responsable de contrato de ISDEFE puede decidir que parte o la totalidad de los servicios se realicen de forma no presencial. También se contemplará la asistencia a reuniones en las ubicaciones de ISDEFE o del cliente. (Provincia: Madrid)