CONTRATACION DEL SERVICIO GESTIONADO EXPERTO Y CENTRALIZADO DEL MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LA INTRANET CORPORATIVA LOS PORTALES CORPORATIVOS (TRANSPARENCIA EMPLEO OFICINA DE PARTICIPACION FINANCIACION ANTICIPADA DE PROYECTOS AUDIOVISUALES DERECHO DE ACCESO COMERCIAL CANAL ETICO) Y DE LAS APLICACIONES CLAVES PARA LOS PROCESOS DE SOPORTE AL NEGOCIO ACCESIBLES DESDE LA INTRANET CORPORATIVA DE RTVM (CAJA Y GASTOS DE VIAJE PRESUPUESTOS SELLADO DE FACTURAS RESERVA DE SALAS ETC) (2026-0043-SIC)

Buscar licitaciones

Datos generales

Importe

301.965,00 € (362.358,00 €)

Publicación

14/05/2026

Plazo de ofertar

18/03/2026 13:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Adjudicado

Órgano de contratación

RADIO TELEVISION MADRID S.A.

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

16/02/2026 - 16/02/2028
2 años

CPV

72267000
Publicado
17/02/2026
En evaluación
24/04/202620/04/202617/04/2026+2 más
Adjudicado
14/05/2026

Adjudicación

Adjudicado

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la contratación de un servicio gestionado, experto y centralizado de mantenimiento y soporte para:

  • La Intranet Corporativa.
  • Los Portales Corporativos (Transparencia, Empleo, Oficina de Participación, Financiación anticipada de proyectos audiovisuales, Derecho de Acceso, Comercial, Canal Ético).
  • Las aplicaciones clave para los procesos de soporte al negocio accesibles desde la Intranet Corporativa de RTVM (Caja y Gastos de Viaje, Presupuestos, Sellado de Facturas, Reserva de Salas, etc.).

Características:

El servicio incluye:

  • Soporte a usuarios y resolución de incidencias (excepto la atención de primer nivel).
  • Soporte operativo para la explotación y operación de los sistemas y tecnologías.
  • Mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo de los sistemas, aplicaciones y servicios.
  • Procedimientos de gestión y coordinación entre las partes implicadas.

El presupuesto base de licitación es de 301.965,00 € (sin IVA), siendo el IVA de 63.412,65 €, lo que hace un total de 365.377,65 € (IVA incluido).

El presupuesto se divide en tres partidas:

  • Partida 01. Línea Base (LB): 61.806,48 € para 1200 horas de servicios de soporte a usuario, preventivos, soporte a la operación y explotación, y gestión.
  • Partida 02. Evolutivos (EV): 43.120,80 € para 800 horas de servicios e...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución del contrato se iniciará el día siguiente al de la formalización de aquél, teniendo en cuenta que dicha formalización está supeditada al nombramiento de los Auditores por la Junta General de Accionistas de cada una de las sociedades.

Duración:

La duración del contrato es de DOS (2) años desde la formalización del mismo, sin posibilidad de prórroga.

Lugar de ejecución:

Sede de RTVM, sita en el Paseo del Príncipe, 3, Ciudad de la Imagen, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001