SERVICIO DE APOYO A LA ASISTENCIA TECNICA PROCEDIMENTAL Y EN MATERIA DE FORMACION PARA EL NUEVO MODELO DE REGISTRO CIVIL (2026-00145)
82.720,00 € (165.440,00 €)
04/05/2026
02/03/2026 13:00 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
CONSEJERO DELEGADO DE INGENIERIA DE SISTEMAS PARA LA DEFENSA DE ESPANA S.A. S.M.E. Y M.P.
Lugar
BEATRIZ DE BOBADILLA 3 MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
18/03/2026
Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objeto la prestación de un servicio de asistencia técnica a la Oficina de Apoyo al Registro Civil, lo cual incluye acciones de gestión del cambio en el ámbito de la formación y soporte procedimental en la asistencia a los usuarios. Esto se realiza para continuar con la implantación y consolidación del Nuevo Modelo de Registro Civil en todo el territorio nacional.
Características:
Este servicio de asistencia técnica se centrará en:
- Soporte en la resolución de incidencias procedimentales y de uso de la plataforma DICIREG.
- Soporte técnico para:
- Elaboración y revisión de material formativo, organizativo y tecnológico.
- Gestión y ejecución de acciones formativas sobre el nuevo modelo y su plataforma DICIREG, incluyendo capacitación específica y divulgación.
- Soporte a la información, concienciación, motivación e implicación de todos los colectivos relacionados con el nuevo modelo de Registro Civil.
Se requiere dedicación exclusiva por parte del personal del equipo de trabajo, así como autonomía, capacidad de autogestión y habilidades de trabajo en equipo.
El presupuesto base de licitación asciende a CIEN MIL NOVENTA Y UNO CON VEINTE CÉNTIMOS...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El inicio de las tareas está previsto a partir de la firma del contrato.
Duración:
El plazo de duración del Contrato será aproximadamente de DOCE (12) MESES a contar desde la fecha de formalización del mismo. El contrato podrá ser prorrogado por UN (1) periodo adicional de DOCE (12) MESES de duración, siendo la Duración máxima del Contrato incluidas las prórrogas: VEINTICUATRO (24) meses.
Lugar de ejecución:
La prestación del servicio se llevará a cabo en las instalaciones del contratista, en las oficinas de ISDEFE en Madrid o íntegramente en modalidad de teletrabajo, en la ubicación que por razón del objeto sea la más adecuada a criterio de Isdefe, pudiendo ser modificada la ubicación durante el plazo de duración del contrato sin que ello suponga un aumento de precio del mismo o una modificación de las condiciones del contrato.
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
