SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LAS SUSCRIPCIONES SUSE LINUX ENTERPRISE SERVER FOR SAP (2026-00051)
21.652,00 €
19/05/2026
01/06/2026 10:00 (4 días y 8 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
DIRECCION GENERAL ECONOMICO-FINANCIERA DE LA ENTIDAD PUBLICA EMPRESARIAL RENFE-OPERADORA
Lugar
Avenida Pio XII 110 Madrid
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Resumen
Objeto:
Contratación del servicio de mantenimiento de las suscripciones de software SUSE Linux Enterprise Server for SAP, destinado a dar cobertura a aplicaciones críticas como SAP Financiero, SAP RRHH y la base de datos SAP HANA.
Características:
El contrato abarca la renovación de suscripciones de SUSE Linux Enterprise Server for SAP Applications, con una vigencia de 12 meses. Las suscripciones son para sistemas x86-64, compatibles con 1-2 sockets o 1-2 máquinas virtuales, e incluyen nivel de servicio 'Priority'. Las características del servicio de mantenimiento y asistencia (actualizaciones y parches) son las siguientes:
- Mantenimiento y asistencia.
- Actualizaciones y parches.
- Horario del servicio de asistencia: 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Tiempos de respuesta al servicio de asistencia:
- 1 hora para casos de gravedad 1.
- 2 horas para casos de gravedad 2.
- 4 horas para casos de gravedad 3.
El presupuesto base y máximo de licitación asciende a 21.652,00 € (IVA excluido)...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01/07/2026
Duración:
12 meses, desde el 1 de julio de 2026 hasta el 30 de junio de 2027.
Lugar de ejecución:
Las suscripciones dan cobertura a sistemas que soportan aplicaciones SAP Financiero, SAP RRHH y SAP HANA, sin especificar una ubicación física concreta para la prestación del servicio de mantenimiento, pero se indica que las notificaciones y tribunales competentes son los de Madrid Capital. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:



