PRESTACIO DURANT UN PERIODE DE 36 MESOS DE SERVEIS ESPECIALITZATS DE SUPORT EN TECNOLOGIA CHECK POINT PER DONAR ASSISTENCIA ALS TECNICS MUNICIPALS EN AQUELLES NECESSITATS QUE REQUEREIXIN CONEIXEMENTS AVANCATS APORTANT VALOR AFEGIT EN MATERIA DE SEGURETAT I CONTINUITAT DELS SERVEIS DEL CLUSTER DE TALLAFOCS MUNICIPALS. LA PRESTACIO INCLOU ELS SERVEIS SEGUENTS: - SERVEIS DE GESTIO I OPTIMITZACIO AVANCADA. - SERVEIS D'OPERATIVA TECNICA AVANCADA I CONTROL MENSUAL. - SERVEIS DE SUPORT 24X7. (2026034651)

Contratación de servicios de soporte especializado para la gestión, optimización y mantenimiento de los sistemas de tallafocs (firewalls) municipales de la marca Check Point. El servicio abarca desde la gestión avanzada y operativa técnica hasta el soporte continuado 24x7, con el objetivo de garantizar la seguridad, continuidad y eficiencia de la infraestructura de ciberseguridad del Ayuntamiento.

El contrato comprende los siguientes servicios:

• Servicios de gestión y optimización avanzada: Incluye monitorización de tallafocs, optimización de hardware, revisión de sistemas para cumplimiento normativo (Esquema Nacional de Seguridad, Directiva NIS2) y respuesta experta a incidentes por personal cualificado L3.
• Servicios de operativa técnica avanzada y control mensual:
  • Ingeniería sobre el clúster de tallafocs: optimización del sistema operativo GaiaOS, optimización de módulos Sandblast y filtrado de capa 7, auditoría del sistema de alta disponibilidad.
  • Mantenimiento continuo: informes mensuales de seguridad y logs con analítica detallada, ajuste mensual de reglas IPS, soporte L3 para cambios complejos e incidencias de red.
  • Actuaciones evolutivas ...

La previsión de entrada en vigor de la nueva contratación es el 1 de septiembre de 2026.

La duración del contrato será de tres años, a contar a partir del día siguiente a la fecha de formalización del contrato. No se prevén prórrogas.

El servicio se prestará en las instalaciones del Ayuntamiento de Girona. (Provincia: Girona)