SUMINISTRO CONSISTENTE EN EL MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LICENCIAS COBOL PROPIEDAD DE LA ADMINISTRACION DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS (2026000778)

El contrato tiene por objeto la actualización de licencias de software Cobol y el soporte técnico asociado para el producto Cobol, utilizado en la aplicación informática GEPER (gestión de personal y nómina) del Principado de Asturias. El fabricante, Rocket Software, es el único proveedor de estas actualizaciones y soporte. La finalidad es mantener el sistema de información actualizado y operativo, respondiendo a requisitos funcionales y resolviendo incidencias.

El servicio incluye el mantenimiento y soporte técnico de licencias Cobol específicas, detalladas por número de serie y producto:

• Rocket® Server Express 6 (Número de serie: 670000061005)
• Rocket® Application Server for Server Express 4 Non Mainframe (Número de serie: 600000020697/PRO)
• Rocket® Server Express 1 (Número de serie: 600000009589)
• Rocket® Application Server for Server Express 4 Non Mainframe (Número de serie: 670000061006/Test)

Se proporcionará soporte estándar 24x7 para incidencias críticas (nivel 1), con tiempos de respuesta de 1 hora. Para incidencias de nivel alto (nivel 2), el tiempo de respuesta será de 3 horas laborables; para nivel medio (nivel 3), de 6 horas laborables; y para nivel bajo (nivel 4), de 1 día laborable. El horario laborable...

2026-12-01

Treinta y seis (36) meses.

El servicio se ejecutará en las dependencias de la Administración del Principado de Asturias, según se especifique en la ejecución del contrato. (Provincia: Asturias)