SERVICIO DE SOPORTE AVANZADO DE ENTORNOS POSTGRESQL DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS (2026000398)

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Datos generales

Importe

246.239,84 € (492.479,68 €)

Publicación

29/05/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSEJERIA DE PRESIDENCIA RETO DEMOGRAFICO IGUALDAD Y TURISMO DEL PRINCIPADO DE ASTURIAS

Lugar

Eduardo Herrera -Herrerita- s/n - Edif. Calatrava Oviedo

Lugar tipado

ES120 - Asturias

Periodo de ejecución

28/05/2026 - 28/05/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 28/05/2030

CPV

72600000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Servicio de soporte avanzado y mantenimiento para las Bases de Datos PostgreSQL existentes en el Principado de Asturias. El servicio incluye la resolución de dudas y problemas en el uso normal del software, asistencia y orientación para la evaluación, actualización o migración de versiones futuras de PostgreSQL publicadas durante la vigencia del contrato, garantizando su correcto funcionamiento y rendimiento en los entornos de la Administración del Principado de Asturias.

El soporte cubrirá:

  • Soporte técnico en español de expertos en PostgreSQL, incluyendo extensiones como PostGis, herramientas cliente (PgAdmin), herramientas para desarrolladores (pgCLI, pgFormatter, PL/Java, PL/Python, PL/R) y herramientas para operaciones, monitorización y administración (PMM).
  • Acceso temprano a nuev...

Características:

El servicio de soporte avanzado de Bases de Datos PostgreSQL se caracterizará por:

Soporte técnico:

  • Expertos en PostgreSQL con acceso a líderes y contribuyentes de la comunidad.
  • Incluye extensiones (PostGis), herramientas cliente (PgAdmin), herramientas para desarrolladores (pgCLI, pgFormatter, PL/Java, PL/Python, PL/R) y herramientas para operaciones, monitorización y administración (PMM).
  • Acceso temprano a nuevas versiones de software.
  • Soporte técnico en español de expertos en clusterización para configuración y funcionamiento en alta disponibilidad.

Horarios y niveles de soporte:

  • Entornos productivos: Soporte 24x7.
  • Entornos no productivos: Soporte 9x5 (de 9:00 a 18:00, de lunes a viernes).

Tiempos de respuesta y resolución:

  • Tiempo de respuesta ante incidenci...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/08/2026

Duración:

VEINTICUATRO (24) MESES, con posibilidad de prórroga por hasta VEINTICUATRO (24) MESES adicionales.

Lugar de ejecución:

Dependencias del adjudicatario, salvo trabajos que requieran ser in situ en las dependencias de la DGEDIA, situadas en la calle Antonio Suarez Gutiérrez, nº 2, 5ª planta, sector derecho (33005-Oviedo). (Provincia: Asturias)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001