SERVICIO DE TELEASISTENCIA MUNICIPAL. (2026000008)
Datos generales
48.076,92 € (192.307,68 €)
20/4/2026
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE ALHAMA DE MURCIA
Lugar
PLAZA DE LA CONSTITUCION 1. ALHAMA DE MURCIA
Lugar tipado
ES62 - Región de Murcia
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
11/6/2026
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El objeto del contrato es el servicio de teleasistencia municipal. Este servicio se ha prestado de forma ininterrumpida desde abril de 1996.
El servicio de teleasistencia domiciliaria tiene como finalidad atender a los beneficiarios mediante el uso de tecnologías de la comunicación y la información, con el apoyo de medios personales necesarios. Esto permite una respuesta inmediata ante situaciones de emergencia, inseguridad, soledad y aislamiento, favoreciendo la permanencia de los usuarios en su entorno habitual, previniendo su dependencia y promocionando su autonomía personal, así como detectar, prevenir e intervenir en situaciones de riesgo.
Características:
El servicio de teleasistencia domiciliaria incluye las siguientes características y actuaciones obligatorias:
- Atención psicosocial: Proporcionar apoyo emocional y social a los usuarios.
- Asesoramiento sanitario: Ofrecer orientación sobre temas de salud.
- Atención en emergencias: Movilización de recursos públicos y privados en situaciones de emergencia.
- Control y seguimiento: Monitorear el estado y la situación de los usuarios.
- Información y asesoramiento: Proporcionar información sobre nutrición, recursos disponibles en el municipio, gestiones burocráticas, ayudas técnicas, programas de radio y televisión, revistas especializadas, etc.
- Agenda: Recordar a los usuarios actividades importantes como la toma de medicamentos, comidas, citas, etc.
- ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El plazo de inicio de la prestación del servicio no será superior a 15 días, salvo en supuestos de emergencia acreditada por el Centro de SS.SS, que no será superior a 48 horas.
Duración:
La duración del contrato se fija en DOS ANUALIDADES, con posibilidad de prórroga expresa y anual hasta 2 años más.
Lugar de ejecución:
El servicio de teleasistencia domiciliaria se prestará en el municipio de Alhama de Murcia. (Provincia: Murcia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
