SERVICIO DE RECEPCION Y RESERVAS PARA LA RESIDENCIA MILITAR "DON QUIJOTE." DE MADRID (2026/SP01010020/00000036E)
49.187,42 €
10/04/2026
26/03/2026 22:59 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
SUBDIRECCION GENERAL DE SERVICIOS ECONOMICOS Y PAGADURIAS
Lugar
PO CASTELLANA 109 MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
07/04/2026
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de recepción y reservas en la Residencia Militar "Don Quijote" de Madrid. Esto incluye la atención a los clientes (residentes y no residentes), la gestión de reservas, la facturación, la contabilidad, la atención telefónica y por correo electrónico, y el apoyo a otras tareas administrativas de la residencia.
Características:
El servicio de recepción y reservas deberá cumplir con las siguientes características:
- Atención al cliente:
- Atención a los clientes a su llegada y salida de la residencia.
- Información sobre los servicios de la residencia.
- Atención de reclamaciones y sugerencias.
- Atención telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de reservas:
- Grabación de solicitudes de alojamiento.
- Confirmación de reservas.
- Gestión de listas de espera.
- Facturación y contabilidad:
- Emisión de facturas.
- Cobro de facturas.
- Cierre de caja.
- Contabilidad de ingresos.
- Administración:
- Control de objetos perdidos.
- Apoyo a la gestión de reservas.
- Distribución de Lotería de Navidad a los u...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El plazo total de ejecución del servicio comenzará el 13 de abril de 2026, o desde la fecha de formalización del mismo si ésta fuese posterior.
Duración:
El plazo total de ejecución del servicio será de dos (2) meses, desde el 13 de abril de 2026 hasta el 12 de junio de 2026.
Lugar de ejecución:
El servicio se llevará a cabo en la Residencia Militar "Don Quijote", Avenida Federico Rubio y Galí, número 61, 28040, Madrid. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
