SERVICIO DE AGENTE VIRTUAL DE SEGUIMIENTO CLINICO POR VOZ BASADO EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA EL ENSAYO CLINICO STREAMLINE (2026/ES/0011)
27.500,00 € (80.000,00 €)
21/05/2026
05/06/2026 21:59 (9 días y 2 horas restantes)
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
CENTRO NACIONAL DE INVESTIGACIONES CARDIOVASCULARES CARLOS III (F.S.P.)
Lugar
ESPANA - MADRID - MADRID
Lugar tipado
ES300 - Madrid
CPV
Resumen
Objeto:
Contratación de un servicio de agente virtual de seguimiento clínico por voz, basado en inteligencia artificial y certificado como producto sanitario con marcado CE clase IIb, para su utilización en el ensayo clínico STREAMLINE.
Características:
El servicio abarca la implantación y explotación de un sistema de agente virtual de voz para el seguimiento clínico de hasta 3.000 participantes en el ensayo STREAMLINE. Incluye la configuración inicial (setup), integración con sistemas del CNIC (especialmente REDCap mediante API REST, JSON/XML, HTTPS/TLS), parametrización para cubrir requerimientos específicos del ensayo (diálogos, preguntas, respuestas, umbrales de alerta, calendario de llamadas), verificación del alcance funcional, y migración o carga inicial de datos.
Se requiere formación para usuarios designados por el CNIC y apoyo a la puesta en producción.
Requisitos funcionales:
- Reconocimiento automático del habla (ASR) y síntesis de voz (TTS) con comprensión semántica de lenguaje natural en español.
- Conversación empática y ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Sin datos
Duración:
El plazo de ejecución del proyecto de implantación será inferior a 2 meses a partir de la firma del contrato o fecha acordada. El plazo total máximo será de 1 año y 2 meses, incluyendo la fase de implantación y el periodo de seguimiento y mantenimiento posterior. Se contempla la posibilidad de prórroga de hasta 3 años adicionales de mantenimiento.
Lugar de ejecución:
En el CNIC e instalaciones del adjudicatario. (Provincia: Madrid)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
