SERVICIO DE ASISTENCIA AL OAL DE VIVIENDAS MUNICIPALES DE BILBAO A LA ATENCION Y GESTION A TRAVES DE LA MEDIACION DE CONFLICTOS RELATIVOS A LA CONVIVENCIA DE LAS COMUNIDADES DE VECINOS DEL PARQUE MUNICIPAL DE VIVIENDA QUE TRASCIENDAN A LA ESFERA PRIVA (2026/CONSER/00005)
35.000,00 € (70.000,00 €)
08/05/2026
20/03/2026 12:00 (Fecha superada)
Servicios
Adjudicado
Órgano de contratación
OAL VIVIENDAS MUNICIPALES DE BILBAO-PRESIDENTE
Lugar tipado
ES213 - Bizkaia
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Adjudicado
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de asistencia al OAL Viviendas Municipales de Bilbao en la atención y gestión, a través de la mediación, de conflictos relativos a la convivencia de las comunidades de vecinos del parque municipal de vivienda, que trasciendan a la esfera privada.
Este programa se concibe como un servicio externo, diseñado para actuar como soporte operativo en la resolución de conflictos de carácter grave dentro del parque de vivienda municipal en alquiler, mediante intervenciones precisas y dirigidas.
Características:
El servicio se estructura en tres líneas de actuación:
- Conflictos graves de convivencia entre residentes o con comunidades de propietarios: Se intervendrá en disputas de mayor impacto entre personas que residen en los inmuebles o entre estas y su comunidad de propietarios. Se derivarán los casos que presenten características de gravedad, como conflictos crónicos y de alta intensidad, disputas por el uso indebido y daños reiterados en zonas comunes, situaciones conflictivas con un componente de vulnerabilidad social que requieran gestión específica, coordinada e interinstitucional, o conflictos que afecten a un gran número de vecinos, generando alarma social.
- Conflictos graves con el organismo gestor: Se abordarán las controversias significativas entre el organismo público ...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Desde el día que se indique en el Acta de Inicio firmada por el contratista y la administración.
Duración:
El plazo de duración del contrato es de 12 meses, con una posible prórroga de 12 meses.
Lugar de ejecución:
El servicio se ofrecerá preferentemente desde la sede del OAL VIVIENDAS MUNICIPALES DE BILBAO, sin perjuicio del trabajo de campo, o el uso de otras sedes o edificios propiedad de la entidad contratante sobre los encargos de gestión que se realice , conforme a la organización que a tal efecto determine este organismo. (Provincia: Bizkaia)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
