RENOVACION DEL SOPORTE Y MANTENIMIENTO Y DE LA SUSCRIPCION DE LAS LICENCIAS ASOCIADAS AL EQUIPAMIENTO DE SEGURIDAD DE FORTINET (2026/CO_SSER/0045)
Datos generales
16.115,70 €
6/7/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ-CONCEJALA DELEGADA DEL DEPARTAMENTO DE MODERNIZACION DE LA ADMINISTRACION
Lugar tipado
ES211 - Araba/Álava
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la renovación del soporte, mantenimiento y suscripción de licencias para el equipamiento de seguridad de la marca FORTINET, con el fin de garantizar la disponibilidad, el rendimiento óptimo y el acceso a funcionalidades avanzadas de seguridad de los sistemas de información municipales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz.
Características:
El contrato cubre el suministro de suscripciones de licencias y el servicio de soporte técnico experto y mantenimiento para el equipamiento de seguridad FORTINET (incluyendo Firewalls Fortigate y FortiAnalyzer). Las tareas obligatorias incluyen:
- Soporte técnico experto: Atención y resolución de consultas tecnológicas y asesoramiento.
- Mantenimiento preventivo: Tareas semestrales de monitorización, diagnóstico y optimización para evitar incidencias.
- Mantenimiento correctivo: Atención y resolución de incidencias de software y hardware, incluyendo servicio de reparación in situ con piezas nuevas y originales. Se entregará un informe de intervención.
- Mantenimiento evolutivo: Comunicación de nuevas versiones/actualizaciones, propuesta de nuevas configuraciones, i...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
01/01/2027
Duración:
12 meses, desde el 01/01/2027 hasta el 31/12/2027.
Lugar de ejecución:
Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. (Provincia: Álava)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
