SERVICIO DE ATENCION AL PUBLICO CONTROL DE ACCESOS Y ACTIVIDADES DEPORTIVAS EN LOS ROCODROMOS MUNICIPALES DEL AYUNTAMIENTO DE VITORIA-GASTEIZ DESDE EL 01 DE OCTUBRE DE 2026 HASTA EL 30 DE SEPTIEMBRE DE 2028. (2026/CO_ASER/0051)

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de atención al público, control de accesos y actividades deportivas en los rocódromos municipales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Esto incluye la gestión integral de las instalaciones para la práctica de escalada, abarcando la atención a la práctica individual, la programación deportiva (cursos municipales, actividades para escolares, y eventos), y la supervisión y dinamización de los espacios.

Las instalaciones afectadas son:

• Rocódromo de Ariznabarra.
• Rocódromo y boulder de Hegoalde.
• Rocódromo, boulder y parque de aventuras en altura de Salburua.

El servicio de gestión de los rocódromos municipales abarca:

• Atención al público y control de accesos:
  • Verificar la validez de las entradas diarias, bonos o autorizaciones.
  • Controlar el aforo de las instalaciones y comunicar situaciones de aforo completo.
  • Garantizar el correcto acceso y disfrute de las instalaciones, sujeto al pago del precio público correspondiente.
  • Utilizar dispositivos y medios técnicos facilitados por el Ayuntamiento (smartphones con aplicación de control) para la gestión de accesos.
  • Informar a los usuarios sobre el uso adecuado, normas de seguridad y actividades.
  • Gestionar el alquiler de material específico (arneses).
  • Comunicar de forma inmediata al Ayuntamiento cualquier incidencia, desperfecto o situac...

1 de octubre de 2026

Desde el 1 de octubre de 2026 hasta el 30 de septiembre de 2028 (2 años).

Rocódromos municipales del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz:

• Polideportivo de Ariznabarra (C/ Teodoro González de Zárate s/n).
• Centro Cívico Hegoalde (C/ Alberto Schommer, 10).
• Centro Cívico Salburua (C/ Bratislava, 2). (Provincia: Álava)