GESTION Y MANTENIMIENTO DE LA RED DE APARCAMIENTOS SEGUROS DE BICICLETAS DE VITORIA-GASTEIZ (VGBIZIZ). (2026/CO_ASER/0007)

El contrato tiene como objeto general la gestión y mantenimiento de la red de aparcamientos seguros para bicicletas del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz, conocida como VGBiziz. Esto incluye tanto la gestión de usuarios y accesos como el mantenimiento y limpieza de las instalaciones.

El contrato incluye las siguientes características y obligaciones principales:

• Gestión de altas y bajas de usuarios, control de accesos, gestión de cobros y sanciones mediante una aplicación (APP) y página web con plataforma de pago segura.
• Mantenimiento preventivo de todas las instalaciones, asegurando el funcionamiento 24/7.
• Limpieza periódica de las instalaciones.
• En los aparcamientos que dispongan de ellos, gestión de los gastos de los cuadros eléctricos y acometidas de agua.
• Traslado de ubicación y puesta en marcha (incluidas acometidas) de dos módulos tipo Iglú (solo si se realiza, con abono).
• Resolución de incidencias en tiempo real (24/7), incluyendo revisión, rescate y entrega de imágenes de CCTV en casos de robos o vandalismo denunciados.
• Identificaci...

Se prevé que el contrato comience el 11/07/2026 o desde la formalización del contrato, si ésta es posterior.

El plazo de ejecución del contrato es de 15 meses, con posibilidad de prórroga por un periodo máximo de hasta 15 meses.

La ejecución del contrato se llevará a cabo en las instalaciones de la red de aparcamientos seguros de bicicletas (VGBiziz) del Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz. Las ubicaciones específicas se detallan en el Anexo nº 1 del Pliego de Prescripciones Técnicas.