SUMINISTRO DE UN SISTEMA INTEGRADOR DE COMUNICACIONES (SIC) PARA LA POLICIA LOCAL DEL AYUNTAMIENTO DE ARTEIXO (2026/C005/000017)

Datos generales

Importe

102.800,00 € (158.600,00 €)

Publicación

20/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Suministros

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE ARTEIXO

Lugar

ESPANA - A CORUNA

Lugar tipado

ES111 - A Coruña

Periodo de ejecución

15/07/2026 - 14/07/2028
2 años
Ampliación 2 años
Fin ampliación 14/07/2030

CPV

32500000
64200000
64210000
64212000
64216110
64226000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contrato de suministro y mantenimiento de un Sistema Integrador de Comunicaciones (SIC) para la Policía Local del Ayuntamiento de Arteixo. El objetivo es mejorar las prestaciones técnicas actuales, permitiendo atender, gestionar, grabar y catalogar de forma transparente las incidencias recibidas, incluyendo las comunicaciones de radio y telefonía, y garantizando la grabación de todas las comunicaciones con garantías técnicas y legales. Se busca integrar las comunicaciones de telefonía y radio, gestionar SMS y SDS, permitir videollamadas bidireccionales sin aplicaciones adicionales para el ciudadano, y proporcionar un plan de formación para los usuarios.

Características:

El contrato contempla el suministro de un Sistema Integrador de Comunicaciones (SIC) que debe ser capaz de integrar las comunicaciones de telefonía y radio, así como el Sistema Informático de Gestión de Incidentes (SIGI) existente. Las funcionalidades requeridas incluyen: integración de comunicaciones de telefonía y radio en cada puesto, grabación de todas las comunicaciones (radio y telefonía), gestión de SMS y SDS, envío de enlaces para videollamada bidireccional, servicios de gestión y coordinación, plan de formación, entorno de explotación principal, redundancia de equipos para alta disponibilidad, mantenimiento correctivo y soporte 24x7, y un entorno de respaldo/preproducción/formación. El software se instalará en servidores provistos, instalados y configurados por el adjudicatario. S...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

A partir del día siguiente a la firma del contrato.

Duración:

El contrato tiene un plazo de ejecución inicial de DOS AÑOS desde la firma del documento administrativo, prorrogable anualmente por dos años más, hasta un total de CUATRO AÑOS. La fase de implantación del sistema tiene un plazo máximo de TRES MESES desde la adjudicación del contrato. El sistema deberá estar completamente operativo el 1 de enero de 2027.

Lugar de ejecución:

Dependencias del Ayuntamiento de Arteixo designadas. (Provincia: A Coruña)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001