SERVICIO DE REALIZACION DE ENCUESTA DE CLIMA LABORAL PARA EMPLEADOS DE MAZ M.C.S.S. NO 11 Y ANALISIS DE SUS RESULTADOS (2026/ASA/ASC/0379)

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Datos generales

Importe

7.500,00 € (15.000,00 €)

Publicación

01/07/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

DIRECCION AREA JURIDICA Y PRESTACION DE MAZ MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 11

Lugar

ESPANA - ZARAGOZA

Lugar tipado

ES243 - Zaragoza

Periodo de ejecución

30/09/2026 - 30/10/2028
2 años y 1 mes
Ampliación 1 año
Fin ampliación 30/10/2029

CPV

79320000
79410000
79414000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

Contratación del servicio de realización de Encuesta de Clima Laboral y Encuesta de Onboarding para empleados de MAZ M.C.S.S. nº 11, incluyendo el análisis de resultados y la propuesta de acciones de mejora. El servicio se realizará en dos fases: una encuesta de onboarding con preguntas específicas para nuevos empleados y una encuesta de clima laboral para toda la plantilla. Se busca obtener datos objetivos para la toma de decisiones, conocer fortalezas y debilidades, identificar puntos de mejora, optimizar la gestión de equipos y comparar la evolución con encuestas anteriores.

Características:

El contrato abarca la realización de dos encuestas:

  1. Encuesta de Onboarding: Incluye aproximadamente quince (15) preguntas específicas establecidas por MAZ para empleados contratados recientemente, con el objetivo de compararlas con encuestas anteriores.

  2. Encuesta de Clima Laboral: Se realizará una encuesta online a la plantilla de MAZ, con aproximadamente cuarenta (40) preguntas establecidas por MAZ para permitir la comparativa con encuestas anteriores.

Fases y condiciones de ejecución para la Encuesta de Clima Laboral:

  • Preguntas: Los participantes deberán priorizar atributos según su importancia para el cálculo de la media ponderada. Las respuestas incluirán 4 emojis de menor a mayor satisfacción, con opción de no elegir ninguno. Para la pregunta e-NPS, se u...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Octubre de 2026

Duración:

La primera encuesta se realizará comenzando su cumplimentación en octubre de 2026. El contrato se prorrogará para una encuesta adicional que se llevará a cabo comenzando en septiembre/octubre de 2028.

Lugar de ejecución:

Las encuestas se realizarán a la plantilla de MAZ M.C.S.S. nº 11. La sede de MAZ se encuentra en Calle Sancho Gil 2-4, Zaragoza. (Provincia: Sin datos)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001