L'OBJECTE DEL CONTRACTE ES LA PRESTACIO DELS SERVEIS PROFESSIONALS AVANCATS EN LA RESOLUCIO D'INCIDENCIES DE FORMA DIRECTA PROBLEMATIQUES SUPORT I ASSISTENCIA AVANCADA 24X7 EN LA INFRAESTRUCTURA I PROGRAMARI IBM QUE DISPOSA LA DIPUTACIO DE LLEIDA RESPECTE ELS EQUIPS I PRESTACIONS DESCRITES EN EL PUNT 2.2.1 DEL PPT PER UN PERIODE DE 3 ANYS. (2026/8-777)

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Datos generales

Importe

177.363,12 €

Publicación

09/04/2026

Plazo de ofertar

12/03/2026 22:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

DIPUTACIO DE LLEIDA

Lugar tipado

ES513 - Lleida

Periodo de ejecución

24/02/2026 - 24/02/2029
3 años

CPV

72267100
Publicado
25/02/2026
En evaluación
09/04/202627/03/202620/03/2026

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la prestación de servicios profesionales avanzados para la resolución de incidencias, problemáticas, soporte y asistencia avanzada 24x7 en la infraestructura y software IBM de la Diputación de Lleida.

El contrato se divide en los siguientes lotes:

  1. Mantenimiento básico y proactivo del hardware y software de la infraestructura y software IBM i.
  2. Servicios profesionales de soporte y asistencia en la resolución directa de incidencias vinculados con la infraestructura y software IBM i de la Diputación de Lleida.
  3. Renovación del mantenimiento y soporte de licencias de Connect CDC de Precisely.
  4. Renovación del mantenimiento y soporte de licencias de Quick-EDD/HA de Precisely.

Características:

El contrato se compone de los siguientes lotes, cada uno con su alcance específico:

  • Lote 1: Mantenimiento básico del hardware y software de la infraestructura IBM i, incluyendo diagnóstico, reparación, sustitución de piezas, supervisión preventiva del hardware, herramientas de monitorización y asistencia remota o presencial.
  • Lote 2: Servicios profesionales de soporte técnico especializado para la resolución directa e inmediata de incidencias que afecten a la infraestructura y al software IBM. Incluye asistencia técnica cualificada y minimización de tiempos de inactividad. El importe del precio/hora (IVA excluido) es de 78,60€, con un total de 210 horas/año, resultando un importe anual (IVA excluido) de 16.506,00 €.
  • Lote 3: Renovación de los servicios de mantenimien...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Se prevé el inicio del contrato en el momento de su formalización.

Duración:

La duración del contrato es de 3 años.

Lugar de ejecución:

La prestación se realizará de forma remota, excepto en los casos que se prevea una prestación presencial en la Diputación de Lleida. (Provincia: Lleida)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001