L'OBJECTE DEL CONTRACTE ES LA PRESTACIO DELS SERVEIS PROFESSIONALS AVANCATS EN LA RESOLUCIO D'INCIDENCIES DE FORMA DIRECTA PROBLEMATIQUES SUPORT I ASSISTENCIA AVANCADA 24X7 EN LA INFRAESTRUCTURA I PROGRAMARI IBM QUE DISPOSA LA DIPUTACIO DE LLEIDA RESPECTE ELS EQUIPS I PRESTACIONS DESCRITES EN EL PUNT 2.2.1 DEL PPT PER UN PERIODE DE 3 ANYS. (2026/8-777)
Datos generales
177.363,12 €
25/2/2026
Servicios
Adjudicado
Órgano de contratación
DIPUTACIO DE LLEIDA
Lugar tipado
ES513 - Lleida
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Adjudicado
Adjudicado
Adjudicado
Adjudicado
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato consiste en la prestación de servicios profesionales avanzados para la resolución de incidencias, problemáticas, soporte y asistencia avanzada 24x7 en la infraestructura y software IBM de la Diputación de Lleida.
El contrato se divide en los siguientes lotes:
- Mantenimiento básico y proactivo del hardware y software de la infraestructura y software IBM i.
- Servicios profesionales de soporte y asistencia en la resolución directa de incidencias vinculados con la infraestructura y software IBM i de la Diputación de Lleida.
- Renovación del mantenimiento y soporte de licencias de Connect CDC de Precisely.
- Renovación del mantenimiento y soporte de licencias de Quick-EDD/HA de Precisely.
Características:
El contrato se compone de los siguientes lotes, cada uno con su alcance específico:
- Lote 1: Mantenimiento básico del hardware y software de la infraestructura IBM i, incluyendo diagnóstico, reparación, sustitución de piezas, supervisión preventiva del hardware, herramientas de monitorización y asistencia remota o presencial.
- Lote 2: Servicios profesionales de soporte técnico especializado para la resolución directa e inmediata de incidencias que afecten a la infraestructura y al software IBM. Incluye asistencia técnica cualificada y minimización de tiempos de inactividad. El importe del precio/hora (IVA excluido) es de 78,60€, con un total de 210 horas/año, resultando un importe anual (IVA excluido) de 16.506,00 €.
- Lote 3: Renovación de los servicios de mantenimien...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Se prevé el inicio del contrato en el momento de su formalización.
Duración:
La duración del contrato es de 3 años.
Lugar de ejecución:
La prestación se realizará de forma remota, excepto en los casos que se prevea una prestación presencial en la Diputación de Lleida. (Provincia: Lleida)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
