SERVEIS DE MANTENIMENT I SUPORT DE LA INFRAESTRUCTURA DE XARXA SENSE FILS. (2026/6669)
Datos generales
5.660,00 € (7.740,00 €)
18/06/2026
Servicios
Publicado
Órgano de contratación
AJUNTAMENT DE CALONGE I SANT ANTONI
Lugar tipado
ES512 - Girona
Periodo de ejecución
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto la renovación del servicio de mantenimiento y soporte técnico de la infraestructura de red inalámbrica corporativa del Ayuntamiento de Calonge i Sant Antoni. Este servicio incluye el mantenimiento y soporte de la controladora WLAN corporativa y de la plataforma de control de acceso a la red Wifi ClearPass.
Adicionalmente, el contrato contempla la prestación de servicios técnicos especializados para la configuración, optimización y mejora de la infraestructura Aruba existente, tales como la configuración de conectividad Remote Access Point, la reorganización de la configuración de la controladora y la mejora de los mecanismos de administración y autenticación de la infraestructura.
Características:
El servicio deberá incluir:
- Mantenimiento y soporte oficial del fabricante HPE para los siguientes elementos:
- Controladora WLAN Aruba 7205 (RW) (S/N: CS0010483ARB, P/N: JW735A).
- Plataforma Aruba ClearPass Cx000V (S/N: C0QTA2NKU4ODLGOD, P/N: JZ399AA).
- Garantía de mantenimiento actualizado y seguro, incluyendo la aplicación de actualizaciones de firmware, software y correcciones de seguridad recomendadas por el fabricante.
- Acceso a soporte técnico especializado y gestión/escalado de incidencias con el fabricante.
- Reposición avanzada de hardware, si procede.
- Cobertura del servicio mínima de 8x5 en días laborables.
- Tiempo de respuesta Next Business Day (NBD) o equivalente.
- Gestión de incidencias mediante portal web, correo electrónico o teléfono...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El inicio del contrato se prevé tras la aceptación de la notificación de la adjudicación, con un plazo máximo de cinco (5) días hábiles para la tramitación y activación de los servicios de soporte ante el fabricante.
Duración:
La duración inicial del contrato es de dos (2) años, a partir de la fecha de activación efectiva de los servicios de soporte en el portal oficial del fabricante. Existe la posibilidad de una prórroga de un (1) año adicional. Los servicios técnicos especializados de configuración y mejora deberán ejecutarse en un plazo máximo de sesenta (60) días naturales desde la aceptación de la notificación de la adjudicación.
Lugar de ejecución:
Ajuntament de Calonge i Sant Antoni, Plaça de la Concòrdia, 7, 17251 Calonge i Sant Antoni. (Provincia: Girona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
