SISTEMAS DE GESTION DE TURNOS DE ATENCION CIUDADANA (2026/6319)
Datos generales
11.800,00 € (14.080,00 €)
23/06/2026
Suministros
Publicado
Órgano de contratación
ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE LA HISTORICA VILLA DE LOS REALEJOS
Lugar
ESPANA - CANARIAS
Lugar tipado
ES70 - Canarias
CPV
Documentación adicional
Documentación adicional |
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Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto el suministro, instalación, configuración y puesta en funcionamiento de tres (3) equipos de gestión de turnos de atención ciudadana. Estos equipos están destinados a distintas dependencias municipales del Ayuntamiento de Los Realejos.
El contrato no incluye el suministro ni el mantenimiento de una nueva plataforma software de gestión de turnos, sino exclusivamente el suministro e implantación del equipamiento físico necesario para operar con la solución actualmente existente, denominada Gestiturn.
Características:
El alcance de la prestación incluye:
- Suministro de tres equipos completos de gestión de turnos.
- Transporte de los equipos a las dependencias municipales.
- Instalación física, montaje, anclaje, conexionado y puesta a punto.
- Configuración del sistema operativo y del software base necesario.
- Parametrización básica del equipamiento conforme a las necesidades de cada dependencia.
- Integración funcional con la plataforma Gestiturn.
- Realización de pruebas de funcionamiento.
- Formación básica al personal municipal responsable.
- Entrega de documentación técnica y funcional básica.
- Mantenimiento del hardware suministrado durante la vigencia del contrato.
Queda excluido el suministro o mantenimiento de la plataforma software Gestiturn.
**Características técnicas mínimas del equipam...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
No especificado explícitamente. El plazo de presentación de ofertas es de diez (10) días hábiles a contar desde el siguiente a la publicación del anuncio de licitación.
Duración:
El contrato tendrá una duración de 4 años. La prestación principal (suministro, instalación, configuración, pruebas y puesta en funcionamiento) deberá ejecutarse en un plazo máximo de 45 días naturales desde la formalización. El servicio de mantenimiento se extenderá durante los 4 años de vigencia del contrato.
Lugar de ejecución:
Las dependencias municipales del Ayuntamiento de Los Realejos que requieren los equipos son:
- Oficina de Atención a la Ciudadanía (PIAC)
- Gerencia Municipal de Urbanismo
- Servicio de Bienestar y Servicios Sociales
Todos ubicados en el edificio consistorial. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
