L'OBJECTE DEL CONTRACTE ES EL MANTENIMENT DELS EQUIPS I SERVEIS FORTINET CONCRETAMENT: - TALLAFOCS (FIREWALLS) D'APLICACIO DE BASE-GESTIO D'INGRESSOS PER A LA SECURITZACIO INTERNA DEL SISTEMA D'INFORMACIO DAVANT D'ATACS INFORMATICS INTERNS I EXTERNS. - CENTRALITZACIO DE LOGS DE TOTS ELS PRODUCTES DE FORTINET PER A LA VISIO UNIFICADA DELS MATEIXOS I PODER REALITZAR UNA CORRELACIO DELS MATEIXOS. - ANALITZADOR DEL CORREU ELECTRONIC PER A LA NO INTRUSIO DE VIRUS I SPAM MITJANCANT AQUEST CANAL. - ANALITZADOR DE FITXERS I ADRECES WEB PER ATACS DIA CERO I TIPUS RANSOMWARE. ES REQUEREIX EL MANTENIMENT EN CAS D'AVERIA FISICA DE LA MAQUINA I L'ACTUALITZACIO AUTOMATITZADA DELS MATEIXOS (FIRMWARE ACTUALITZACIO DE LES BASE DE DADES DE APLICATIONS IPS ANTIVIRUS WEB FILTERING I ANTISPAM) DE FORMA TOTALMENT DESATESA AMB EL FABRICANT (M2M = MACHINE TO MACHINE = MAQUINA A MAQUINA). ELS PRODUCTES QUE INCLOU AQUEST MANTENIMENT S'ESPECIFIQUEN EN EL PPT. (2026/33-GEC)

El presente contrato tiene como objeto el mantenimiento de los productos Fortinet, incluyendo el servicio de 'firewalls' para la securización interna del Sistema de Información frente a ataques informáticos, la centralización y correlación de 'logs' de todos los productos Fortinet, un analizador de correo electrónico para prevenir la intrusión de virus y 'spam', y un analizador de ficheros y direcciones web contra ataques de día cero y 'ransomware'. Se requiere mantenimiento en caso de avería física de la máquina y actualización automatizada de 'firmware' y bases de datos (Aplicaciones, IPS, Antivirus, Web Filtering, Antispam) de forma desatendida con el fabricante (M2M).

Las características específicas del contrato son las siguientes:

Alcance y Actuaciones Obligatorias:

• Mantenimiento de los productos Fortinet especificados.
• Actualizaciones de 'firmware'.
• Actualizaciones de las bases de datos de Aplicaciones, IPS, Antivirus, Web Filtering y Antispam.
• Actualizaciones de la base de datos de IP Reputation.
• Asistencia con solicitudes de servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Resolución de averías o sustitución de aparatos según el tipo de soporte.

Requisitos Esenciales y Restricciones:

• El mantenimiento debe incluir la actualización automatizada de 'firmware' y bases de datos de forma desatendida (M2M).
• El servicio de asistencia debe ser 24x7.

Especificaciones Técnicas Relevantes:

• El contrato cubre equipos y serv...

01/01/2027

Dos (2) años, iniciando el 01/01/2027 y finalizando el 31/12/2028.

Tarragona (Provincia: Tarragona)