CURSO MICROSOFT DYNAMICS 365 (2026/3120014669/066)

El contrato consiste en la contratación de formación específica con medios externos sobre Microsoft Dynamics 365, concretamente del módulo Customer Service. El objetivo es adquirir conocimientos técnicos a nivel principiante, aprender a interactuar con clientes y resolver casos de manera efectiva, así como configurar e implementar soluciones sin código en Dynamics 365 Customer Service.

La formación se impartirá de forma presencial o mediante aula virtual, según decida la fundación. En caso de aula virtual, se requiere conectividad sincronizada y bidireccional entre formadores y alumnos, registro de conexiones, y un mecanismo para seguimiento remoto. El proveedor debe facilitar la grabación del curso para uso interno de la fundación. Se requiere una experiencia profesional mínima de dos años relacionada con la materia y un mínimo de 100 horas de experiencia docente relacionada con la materia a impartir, que deberá acreditarse mediante el correspondiente currículo vitae, donde se indiquen claramente las horas de formación realizadas. La empresa contratada deberá aportar todo el material necesario para el desarrollo del curso incluida la documentación o manual. Con el fin d...

La formación se deberá impartir durante los meses de marzo a diciembre de 2026. Las fechas concretas de impartición se acordarán con la empresa adjudicataria.

La formación se impartirá durante los meses de marzo a diciembre de 2026.

Instalaciones de la fundación. No obstante, a decisión de la fundación, se podrá desarrollar mediante Aula virtual. (Provincia: Sin datos. No se especifica la provincia en la documentación.)