SERVICIO DE RUTAS TURISTICAS POR EL CANAL DE CASTILLA ATENCION AL PUBLICO CONTROL Y VENTA DE ENTRADAS Y MANTENIMIENTO DE LA EMBARCACION TURISTICA MARQUES DE LA ENSENADA (2026/23C SER)

El contrato tiene por objeto la prestación de servicios necesarios para la realización de rutas turísticas por el Canal de Castilla en la embarcación "Marqués de la Ensenada". Esto incluye la atención al viajero, el control y la venta de entradas, así como las labores de mantenimiento preventivo de la embarcación. El servicio se prestará en el tramo comprendido entre el embarcadero, situado en la Presa de San Andrés en Herrera de Pisuerga, y la esclusa sexta del Ramal Norte del Canal de Castilla.

Las características específicas del contrato son:

• Alcance y Actuaciones Obligatorias:
  • Realización de rutas turísticas comentadas, explicando la historia del Canal de Castilla, sus características, usos y construcción.
  • Atención al viajero individual y a grupos, tanto en la entrada y salida de la embarcación como durante el viaje.
  • Control y venta de entradas en sus distintas categorías y formas de pago, así como su posterior liquidación.
  • Recepción de llamadas telefónicas, consultas por correo electrónico o página web, y reserva de entradas y viajes.
  • Información a los viajeros sobre los recursos turísticos de la zona y distribución de material promocional.
  • Vigilancia y control del caudal y otros elementos del Canal de Castilla en los tr...

El plazo de duración previsto es de un año, que se computará desde la fecha de formalización del contrato.

Un año desde la fecha de formalización del contrato.

Canal de Castilla, en el tramo comprendido entre el embarcadero, situado en la Presa de San Andrés, en el término municipal de Herrera de Pisuerga, y la esclusa sexta del Ramal Norte del Canal de Castilla. (Provincia: Palencia)