CONTRATO DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO (PREVENTIVO Y CORRECTIVO) SOPORTE TECNICO DESARROLLO EVOLUTIVO Y FORMACION PARA PORTALES DRUPAL DE LA UNIVERSIDAD DE JAEN. (2026/15)

Contrato de servicios para el mantenimiento (preventivo y correctivo), soporte técnico, desarrollo evolutivo y formación de cinco portales web de la Universidad de Jaén: el Portal corporativo (www.ujaen.es), el Diario Digital (diariodigital.ujaen.es), el Portal de Mecenazgo y Donaciones (mecenazgodonaciones.ujaen.es), el Portal de Datos (datos.ujaen.es) y el Portal de Rankings (rankings.ujaen.es).

El contrato abarca los siguientes servicios:

• Mantenimiento preventivo: Garantizar la fiabilidad, seguridad y prestaciones de los portales, incluyendo la actualización del core y módulos, adaptación de código personalizado, pruebas de rendimiento, auditorías de accesibilidad y seguridad, y validación de código. Se requiere al menos una actualización anual del core y/o módulos contribuidos a la última versión menor estable.
• Mantenimiento correctivo: Diagnóstico y resolución de errores e incidencias complejas que afecten al funcionamiento del sistema, incluyendo errores técnicos en temas y módulos Drupal.
• Soporte técnico: Nivel 2 y 3 para un número ilimitado de incidencias, con atención 8x5 (lunes a viernes, 8:00 a 18:00) a través de teléfono, correo electrónico y una...

El contrato se ejecutará a partir de la fecha de formalización.

El contrato tiene un plazo de ejecución inicial de 2 años. Puede prorrogarse anualmente por hasta 3 años más, alcanzando un total máximo de 5 años, incluidas las prórrogas. Existe una previsión de prórroga de hasta 9 meses en casos excepcionales para garantizar la continuidad del servicio si no se formaliza un nuevo contrato.

Universidad de Jaén. Campus Las Lagunillas, s/n. Jaén. (Provincia: Jaén)