L'OBJECTE D'AQUEST CONTRACTE ES LA PRESTACIO DEL SERVEI D'ASSISTENCIA TECNICA INFORMATICA I GESTIO I MANTENIMENT DELS SISTEMES INFORMATICS DE L'AJUNTAMENT DE PUIG-REIG. (2026/1272)

El contrato tiene por objeto la prestación del servicio de asistencia técnica informática, gestión y mantenimiento de los sistemas informáticos del Ayuntamiento de Puig-reig. Esto incluye la asistencia para el hardware y software de los sistemas informáticos del ayuntamiento.

El contrato incluye las siguientes tareas:

• Recepción y solución de incidencias reportadas por los usuarios vía telefónica o correo electrónico, de forma remota o presencial.
• Asesoramiento en materia informática y, si es necesario, elaboración de informes técnicos.
• Propuesta de mejoras tanto para el material informático como para las herramientas de gestión, equipamiento informático y software.
• Instalación, configuración y soporte de equipos informáticos y telecomunicaciones.
• Realización y control de copias de seguridad.
• Mantenimiento de servidores y equipamiento informático.
• Instalación y desinstalación de periféricos y software necesario para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos existentes.
• Configuración de herramientas básicas y corporativ...

No se especifica una fecha exacta de inicio. Se entiende que el contrato se iniciará una vez adjudicado y formalizado.

La duración del contrato es de 1 año o 100 horas (soporte en sistemas: hardware y software) + 15 horas (software: consultoría y programación del programa SAGE de nóminas). En caso de no agotarse las horas en el primer año, se prorrogará por 6 meses o hasta agotar las horas.

Los lugares de ejecución del contrato son los edificios municipales de Puig-reig:

• Ayuntamiento de Puig-reig
• Escuela Municipal de Música de Puig-reig
• Escuela bressol
• En general, todos los equipamientos informáticos del Ayuntamiento situados en el municipio. (Provincia: Barcelona)