CONTRATACION DE LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA ESPECIALIZADA EN INVESTIGACION SOCIOLOGICA PARA "MUTUALIA" MUTUA COLABORADORA CON LA SEGURIDAD SOCIAL NO 2 (2026/062/01)

Contratación de los servicios de una empresa especializada en investigación sociológica para "MUTUALIA", Mutua Colaboradora con la Seguridad Social Nº 2. El contrato se divide en tres lotes:

• LOTE 1: Medición de la satisfacción y bienestar de las personas de Mutualia.
• LOTE 2: Medición de la eficacia de las medidas de conciliación implantadas en Mutualia, según el modelo de gestión efr 1000-1.
• LOTE 3: Estudio de la calidad del servicio prestado por Mutualia a sus empresas asociadas.

El contrato tiene como objeto la prestación de servicios de investigación sociológica para "MUTUALIA". El alcance incluye el diseño, ejecución y análisis de estudios de satisfacción, bienestar y calidad del servicio.

LOTE 1: Medición de la satisfacción y bienestar de las personas de Mutualia.

• Se evaluará la satisfacción con la gestión de personas (formación, información, políticas de igualdad y conciliación, estrategia, comunicación, reconocimiento, condiciones de trabajo, etc.).
• Se medirá la satisfacción con las medidas de conciliación implantadas, su grado de conocimiento, uso e importancia otorgada.
• Se incorporará una comparativa con mediciones anteriores de satisfacción y clima laboral, para lo cual Mutualia facilitará los informes necesarios.
• El estudio será cuant...

A partir de la formalización del contrato o desde la fecha fijada en el documento contractual.

24 meses desde la formalización del contrato.

País Vasco (Provincia: Vizcaya)