SUMINISTRO DE UNA LICENCIA CORPORATIVA Y LOS SERVICIOS DE IMPLANTACION FORMACION Y POSTERIOR MANTENIMIENTO DE UN SOFTWARE PARA LA GESTION DE LA CALIDAD (2026/033313)

Suministro, implantación, formación y mantenimiento de una licencia corporativa de software para la gestión de la calidad bajo la norma ISO 9001:2015, y versiones posteriores, para el Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM). El sistema permitirá la integración futura de otros modelos de mejora de la calidad asistencial sanitaria.

El contrato abarca el suministro de una licencia corporativa de software, servicios de formación e implantación en las diferentes Gerencias, centros y unidades del SESCAM, así como servicios de soporte y mantenimiento (correctivo, legislativo y evolutivo) para asegurar el funcionamiento y la adaptación del software a las nuevas versiones de la norma ISO 9001 y otros modelos de gestión de calidad. La herramienta debe ser accesible a nivel corporativo y permitir la gestión documental, análisis de contexto, planificación, gestión de riesgos y oportunidades, gestión de objetivos, planificación de cambios, y un gestor documental con diferentes niveles de acceso. Se requieren funcionalidades para la gestión de recursos, operaciones (mantenimiento de equipos, evaluación de proveedores), desempeño...

01/09/2026

Duración inicial de 12 meses, con posibilidad de hasta 48 meses de prórroga en servicios de mantenimiento correctivo, legislativo y evolutivo. La continuidad del contrato en el primer año está sujeta a evaluación semestral.

Servicios Centrales del Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (SESCAM) y Gerencias de la red pública del SESCAM. (Provincia: Toledo)