SERVICIO DE ADMINISTRACION Y SOPORTE TIC (2026/012PA)

El presente contrato tiene por objeto la prestación de servicios de asistencia técnica para la administración, operación y soporte de la infraestructura TIC de la Autoridad Independiente de Responsabilidad Fiscal (AIReF), incluyendo el soporte a nuevas tecnologías como herramientas de Inteligencia Artificial y bases de datos. El servicio abarca la administración y operación de sistemas, sistemas audiovisuales, seguridad y comunicaciones, así como el soporte a usuarios de microinformática y asistencia técnica en herramientas de IA y bases de datos.

El servicio se centrará en la administración, operación y soporte de la infraestructura TIC de la AIReF. Las actuaciones obligatorias incluyen:

• Administración y operación de sistemas: Soporte a un cluster de 2 servidores Windows Server con virtualización Hyper-V, cabinas de almacenamiento Dell Power Vault y NetApp, Veeam Backup&Replication, Crowdstrike Falcon, y otros sistemas similares que se incorporen.
• Administración y operación de sistemas audiovisuales: Gestión de sistemas CRESTRON, procesadores DSP BOSE, microfonía SHURE, monitores, cámaras PTZ AVER, mezcladores YAMAHA y ROLAND en salas de reuniones y auditorio.
• Asistencia técnica en herramientas de IA y bases de datos: Soporte en herramientas de automatización de IA, optimización de bases de datos y procesos...

1 de septiembre de 2026

El contrato tendrá una duración inicial de 12 meses, pudiendo ser prorrogado por dos períodos adicionales de 12 meses cada uno, hasta un máximo de 36 meses en total.

Madrid (Provincia: Madrid)