SERVICIO DE REALIZACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS DE SATISFACCION DE LOS ESTUDIANTES CON LOS SERVICIOS UNIVERSITARIOS Y LOS ESTUDIANTES DE TERCER CURSO DE GRADO CON SUS ESTUDIOS DE LA UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID. (2026/0005028)

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Datos generales

Importe

60.000,00 € (72.000,00 €)

Publicación

9/7/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

RECTOR DE LA UNIVERSIDAD CARLOS III DE MADRID

Lugar

Madrid 126 Getafe(Madrid)

Lugar tipado

ES300 - Madrid

Periodo de ejecución

08/07/2026 - 08/07/2028
2 años

CPV

79320000

Documentación adicional

Documentación adicional

Resumen

Objeto:

El contrato tiene por objeto la realización y análisis de resultados de encuestas de satisfacción dirigidas a los estudiantes de la Universidad Carlos III de Madrid. Estas encuestas se dividen en dos vertientes principales: la medición de la satisfacción general de los estudiantes con los servicios universitarios y la medición de la satisfacción de los estudiantes de tercer curso de grado con sus estudios.

Características:

El objeto del contrato consiste en llevar a cabo dos tipos de encuestas:

  1. Medición de la satisfacción de los estudiantes con los Servicios Universitarios: Se evaluarán diversas dimensiones como servicios académicos, vida universitaria (deporte, orientación, cultura, voluntariado, igualdad y diversidad), comunicación e información general, recursos informáticos para el aprendizaje, biblioteca, infraestructuras para el aprendizaje, e infraestructuras y servicios generales.
  2. Medición de la satisfacción de los estudiantes de tercer curso de grado con su titulación: Se evaluarán las expectativas iniciales de los estudiantes al elegir su titulación, su grado de satisfacción con el cumplimiento de estas expectativas, la valoración del profesorado, el sistema de evaluación, la estru...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Septiembre de 2026

Duración:

El plazo total de ejecución es de 24 meses, abarcando desde el curso académico 2026-2027 hasta el curso académico 2027-2028. Las entregas de informes se distribuyen a lo largo de este periodo, con fechas clave específicas para cada encuesta.

Lugar de ejecución:

Universidad Carlos III de Madrid, con campus en Getafe, Leganés y Colmenarejo, así como la sede de Madrid-Puerta de Toledo. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001