SUBMINISTRAMENT DE LA SOLUCIO INTEGRAL (SAAS) DE GESTIO DE LA COPIA DE SEGURETAT I RESTAURACIO AL NUVOL DE LA PLATAFORMA MICROSOFT 365 DE LA DIPUTACIO DE BARCELONA (2026/0004487)

Contratación de una solución integral (SaaS) de gestión de la copia de seguridad y restauración, en la nube, de la plataforma Microsoft 365 de la Diputación de Barcelona. El servicio abarca la protección y recuperación de datos de diversas aplicaciones de Microsoft 365, incluyendo Exchange Online, SharePoint, Microsoft Teams, OneDrive, Groups y Microsoft Entra ID, con el objetivo de garantizar la disponibilidad y seguridad de la información ante cualquier eventualidad.

El contrato consiste en el suministro e implementación de una solución SaaS para la gestión de copias de seguridad y restauración de la plataforma Microsoft 365 de la Diputación de Barcelona y entes locales asociados. El alcance incluye:

• Copia y restauración de datos: Protección de datos de Exchange (buzones, calendarios, contactos), SharePoint (archivos, listas, sitios), OneDrive, Teams (equipos, canales, conversaciones, archivos), Grupos (Yammer, Planner, Outlook) y Microsoft Entra ID (usuarios, grupos, roles, claves de cifrado Bitlocker).
• Acceso al software de gestión: A través de navegador web, sin instalación local.
• Autenticación de usuarios: Mediante SAML con la herramienta de gestión de identidades de la DSTSC, con posibilidad de limitación por IP y un usuar...

1 de octubre de 2026 (fecha prevista de activación de las licencias y de inicio de la primera fase)

Duración máxima de 4 años: la primera fase de copias y restauraciones tendrá una duración de tres (3) años, a contar desde la fecha de activación de las licencias (prevista para el 1 de octubre de 2026). La segunda fase de transición del servicio se activará el día siguiente de la finalización de la primera fase y tendrá una duración de un (1) año, activándose solo en caso de cambio de contratista.

Los servicios se prestarán en la nube y no requieren presencia física del personal de la empresa en las instalaciones de la Diputación de Barcelona, salvo en situaciones excepcionales de formación o incidencias críticas. La infraestructura del proveedor deberá estar alojada en territorio de la Unión Europea. (Provincia: Barcelona)