SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE REMOTO DE LOS SUBSISTEMAS Y PLATAFORMAS TECNOLOGICAS DEL CENTRO DE PROCESOS DE DATOS (CPD) DEL CONSELL INSULAR DE IBIZA. (2026/00007479V)

Contratación de los servicios de mantenimiento y soporte remoto de los subsistemas y plataformas tecnológicas del Centro de Proceso de Datos (CPD) del Consell Insular d'Eivissa (CIE). El servicio incluye el mantenimiento de subsistemas como alimentación eléctrica, refrigeración, grupo electrógeno, ventilación, videovigilancia y control de accesos. También abarca el soporte técnico y mantenimiento remoto de plataformas tecnológicas como Microsoft Active Directory, servidores Windows y Linux, VMware, Citrix, Veeam Backup & Replication y bases de datos Oracle 19c. Adicionalmente, se prestarán servicios de monitorización y guardias 24x7 para dichos subsistemas y plataformas.

El contrato abarca el mantenimiento de subsistemas del CPD y el soporte técnico y mantenimiento remoto de plataformas tecnológicas.

Mantenimiento de subsistemas del CPD:

• Infraestructura de alimentación eléctrica y refrigeración: Mantenimiento 'Todo Riesgo' de SAIs 'Galaxy VS APC 10 kW 400V' y equipos de refrigeración 'APC InRow ACRD 101'. Incluye dos visitas anuales de mantenimiento preventivo por técnico certificado por APC Schneider, con protocolo de pruebas detallado. Se suministrará un servidor físico dedicado con licencias para el software de gestión 'APC StruxureWare Data Center Expert'.
• Sistema de ventilación: Mantenimiento preventivo para garantizar la calidad del aire, renovación mínima y sobrepresión positiva (aprox. 20 Pa). Incluye revisión visual, medición de p...

Al día siguiente de su formalización.

Cinco (5) años desde la formalización del contrato.

Centro de Procesos de Datos (CPD) del Consell Insular d'Eivissa. (Provincia: Illes Balears)