SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE LAS PLATAFORMAS TECNOLOGICAS SHAREPOINT IIS Y SQL DE LA CASA DE S.M. EL REY (2025-0157)

El objeto del contrato es la prestación del servicio de mantenimiento preventivo y correctivo de las plataformas tecnológicas utilizadas por la Casa de S.M. el Rey (CSMR). El fin es garantizar su disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa, así como su adecuada actualización y funcionamiento técnico.

El contrato comprende el mantenimiento preventivo y correctivo de las siguientes plataformas tecnológicas:

• Microsoft SharePoint Server 2019 (o versión superior) OnPremise.
• Microsoft SharePoint Online
• Microsoft SQL Server 2016 (o versiones superiores).
• IIS v10.0 (o versiones superiores).

Mantenimiento Preventivo:

• Elaboración de un calendario periódico de actuaciones preventivas (revisiones mensuales, trimestrales o extraordinarias).
• Ejecución de tareas planificadas en los plazos acordados, tales como:
  • Revisión de salud y rendimiento de la granja SharePoint.
  • Verificación de servicios críticos y flujos internos.
  • Revisión y mantenimiento periódico de bases de datos SQL Server (índices, estadísticas, jobs, backups, alertas).
  • Validac...

El inicio de la ejecución del contrato está previsto desde el 01 de febrero de 2026, o desde la aceptación de la resolución de adjudicación por parte del contratista si esta fuera posterior.

El plazo de ejecución del contrato será de un (1) año.

A efectos de organización y control, las intervenciones sobre plataformas podrán realizarse en modalidad presencial o remota, en función de la naturaleza técnica de la tarea y a criterio del equipo técnico de la CSMR.