SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DE LAS LICENCIAS SAP Y LA SUSCRIPCION SAP CLOUD PLATFORM (20251219-00853)
38.478,42 € (89.507,65 €)
27/03/2026
11/02/2026 11:00 (Fecha superada)
Suministros
Resuelto
Órgano de contratación
INECO-COMITE DE DIRECCION
Lugar
PASEO DE LA HABANA 138 MADRID
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
25/02/2026
Resuelto
25/02/2026
Resumen
Objeto:
El contrato tiene como objetivo proporcionar servicios de mantenimiento para las licencias SAP propiedad de Ineco, incluyendo servicios asociados para su correcta conservación. Esto implica seleccionar un mínimo de un proveedor y un máximo de un proveedor para cada uno de los dos lotes:
- LOTE 1: Servicio de Mantenimiento de Licencias SAP y Servicios Asociados.
- LOTE 2: Suscripción a SAP Cloud Platform Integration, PI Edition.
Características:
El contrato abarca los siguientes servicios y requisitos específicos:
- LOTE 1: Servicio de Mantenimiento de Licencias SAP y Servicios Asociados
- Suministro de licencias SAP "Enterprise Support".
- Acceso a nuevas versiones de soluciones, herramientas y procedimientos SAP con licencia para actualizaciones, incluyendo paquetes de soporte para correcciones agrupadas, funcionalidades mejoradas, innovaciones y actualizaciones tecnológicas.
- Servicio de soporte asociado a la actualización, incluyendo procedimientos de notificación de incidentes y niveles de servicio basados en la categorización de incidentes y medidas correctivas.
- Servicios avanzados de soporte y mantenimiento, incluyendo la gestión proactiva y la monitorización remota de modificaciones y conf...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
La fecha de inicio estimada es enero de 2026.
Duración:
- LOTE 1: Aproximadamente cuatro (4) meses, desde enero de 2026 hasta el 31 de mayo de 2026.
- LOTE 2: Aproximadamente doce (12) meses, desde enero de 2026 hasta el 18 de enero de 2027.
El LOTE 1 tiene una posible prórroga por un período adicional máximo de siete (7) meses.
Lugar de ejecución:
Los servicios se ejecutarán de forma remota desde las instalaciones del contratista.
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
