VENTA EN TAQUILLA ONLINE Y FISICA PARA ESPECTACULOS EVENTOS Y ACTIVIDADES DEL TEATRO LEAL DE LA LAGUNA. (2025054320)

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Datos generales

Importe

24.223,51 € (101.032,57 €)

Publicación

12/05/2026

Plazo de ofertar

02/04/2026 21:59 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

En evaluación

Órgano de contratación

PRESIDENCIA DEL ORGANISMO AUTONOMO DE ACTIVIDADES MUSICALES DEL AYUNTAMIENTO DE SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA

Lugar

Plaza de Santo Domingo s/n San Cristobal de la Laguna

Lugar tipado

ES709 - Tenerife

Periodo de ejecución

17/03/2026 - 17/03/2027
1 año

CPV

79952000
Publicado
18/03/2026
En evaluación
12/05/202611/05/202627/04/2026+2 más

Resumen

Objeto:

El contrato tiene como objeto principal la prestación de un servicio integral de venta de entradas para los espectáculos, eventos y actividades del Teatro Leal de La Laguna. Esto incluye la atención al cliente postventa, tanto en la taquilla física del teatro como a través de plataformas online.

Características:

El contrato exige un servicio integral de venta de entradas, que abarca tanto la taquilla física como la venta online, incluyendo la atención al cliente tras la compra. Las principales características y requisitos del contrato son:

  • Alcance y actuaciones obligatorias:
    • Implementación y gestión de una plataforma tecnológica avanzada para la venta de entradas.
    • Gestión operativa de todos los canales de venta: online, taquilla física y telefónico.
    • Puesta a disposición del personal suficiente para realizar las labores de venta.
    • Apertura y cierre de la taquilla física en los horarios establecidos.
    • Realización de arqueos de caja diarios.
    • Gestión de la venta de entradas online y gestión de cobros.
    • Atención al cliente postventa.
    • ...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

La ejecución del contrato está supeditada a la consolidación de los recursos que han de financiar el contrato correspondiente.

Duración:

El contrato tendrá una duración inicial de UN (1) AÑO, contado a partir de la formalización con la empresa adjudicataria. No obstante, el contrato podrá ser prorrogado por tres anualidades más, lo que hace una duración total del contrato de CUATRO (4) AÑOS.

Lugar de ejecución:

Espacio Escénico Teatro Leal. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001