SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES FIJAS Y MOVILES (VOZ Y DATOS) (2025000125/SERV/HAC)

El contrato tiene como objeto la prestación de servicios de telecomunicaciones fijas y móviles, incluyendo voz y datos, así como la gestión de dispositivos móviles (MDM) para el Ayuntamiento de Burgos. Esto abarca la dotación, instalación, configuración, migración (si es necesario), gestión y mantenimiento de todos los elementos de hardware y software necesarios para la operatividad del sistema y la correcta prestación del servicio.

El contrato incluye:

• Sistema de Telefonía Centralizada: Descripción de la solución global, arquitectura, funcionalidades de la plataforma, integraciones, terminales y características. Se valorarán características como la capacidad para recibir SMS y doble factor de autenticación, así como innovaciones y mejoras.
• Redundancia y Continuidad del Servicio: Sistemas de redundancia y continuidad del servicio ante fallos técnicos o caídas de red, especialmente en los servicios de emergencia de policía y bomberos.
• Servicios Fijos de Voz: Calidad, prestaciones y funcionalidades, incluyendo innovaciones y mejoras.
• Servicios Fijos de Datos: Calidad, prestaciones y funcionalidades vinculadas al servicio de datos, incluyendo innovaciones y mejoras.
• **Servicios Móvile...

La ejecución del contrato se prevé iniciar en la fecha que se disponga en la formalización del contrato.

El contrato tendrá una duración de cuatro (4) años, a contar desde la fecha que se disponga en la formalización del contrato, sin posibilidad de prórroga.

El contrato se prestará a todo el Ayuntamiento de Burgos, incluidos los servicios municipalizados, gerencias municipales y organismos autónomos. Se incluyen los centros relacionados en los siguientes anexos:

• ANEXO I – Listado de edificios incluidos actualmente en la solución
• ANEXO II – Listado de sedes con telefonía fija (Provincia: Burgos)