SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y EVOLUCION PARA LOS SISTEMAS DEL PORTAL INTEGRADO DE GESTION DE LA AUTORIDAD PORTUARIA DE A CORUNA. (2025/MPL/011)

El contrato tiene como objeto la prestación de servicios para garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad continua, mejora progresiva y adecuada administración técnica de los sistemas y componentes de software que conforman el entorno digital de gestión de procesos de la Autoridad Portuaria de A Coruña (APAC). Esto incluye el mantenimiento preventivo, correctivo y adaptativo, soporte funcional y técnico, evolución tecnológica y funcional, y la administración, operación y gestión técnica de los componentes de software.

El contrato abarca los siguientes aspectos clave:

• Mantenimiento: Preventivo, correctivo y adaptativo de los sistemas, incluyendo la aplicación de parches de seguridad y actualizaciones.
• Soporte: Funcional y técnico a usuarios internos y externos, con resolución de incidencias y acompañamiento en el uso de los sistemas.
• Evolución: Tecnológica y funcional de las herramientas y sistemas, incluyendo el desarrollo de nuevas funcionalidades y adaptación a cambios regulatorios.
• Administración: Operación y gestión técnica de los componentes software, como el bus de integración (ESB), el portal Smart Port, el sistema de autenticación CAS, el gestor de procesos Bonita BPM, el directorio de usuarios OpenLDAP, los servicios web REST y las bases de datos relacionales (M...

No se especifica una fecha exacta de inicio. El cómputo del plazo de ejecución se iniciará a contar desde la formalización del contrato.

El plazo de duración del contrato es de dos (2) años, con una posible prórroga de un (1) año.

Los trabajos se realizarán en los sistemas ubicados en los Centros de Proceso de Datos (CPD) de la Autoridad Portuaria de A Coruña, tanto en el edificio sede del puerto interior de A Coruña como en el edificio de Servicios Múltiples en San Diego. Los servicios se prestarán principalmente de forma remota mediante conexión VPN facilitada por la APAC.