SERVICIO DE SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE LA PLATAFORMA @FIRMA FEDERADA DE LA GERENCIA DE INFORMATICA DE LA SEGURIDAD SOCIAL (2025/7037)

El contrato tiene como objeto la prestación del servicio de soporte y mantenimiento avanzado de la plataforma @Firma Federada, la cual pertenece a los entornos de internet e intranet de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS). Esto incluye tareas de:

• Migración de la plataforma.
• Evolución de la plataforma a nuevas versiones.
• Mantenimiento y soporte.
• Adaptaciones particulares que se precisen.

El contrato incluye:

• Soporte y mantenimiento para los entornos de la plataforma @Firma existentes en la GISS, que comprende servidores Linux RedHAT virtualizados sobre VMWare.
  • Internet: Se utiliza para validar vía OCSP el estado de los certificados de los usuarios que se conectan a los servicios del sistema RED, a los servicios prestados a través de la sede electrónica y otros portales de Internet. Incluye:
    • Integración: 1 servidor.
    • Preexplotación: 2 servidores.
    • Producción: 16 servidores.
  • Intranet: Sirve a diversas aplicaciones del entorno de intranet de la seguridad social, incluyendo Pros@, el portafirmas o el registro electrónico. Incluye:
    • Integración: 1 servidor.
    • Preexplotación: 2 servidores.
    • ...

El contrato produce efectos desde el día siguiente a la fecha de formalización del mismo.

El plazo de ejecución de los servicios incluidos en el contrato será de 36 meses desde el día siguiente a la fecha de formalización del contrato.

Los servicios se prestarán en los centros directivos de la Gerencia de Informática de la Seguridad Social (GISS). La ejecución de las tareas se realizará, como regla general, en la sede del adjudicatario, salvo aquellas tareas relacionadas con la recogida de necesidades, migración, implantación y puesta en marcha u otras similares en las que resulte más conveniente su prestación en las instalaciones de los CPD primario y secundario de la GISS. (Provincia: Madrid)