SERVICIO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE GESTION Y EMISION DE LA VENTA DE ENTRADAS EN LOS MUSEOS Y ESPACIOS MONUMENTALES GESTIONADOS POR EL DEPARTAMENTO DE MUSEOS DE LA DELEGACION DE CULTURA DEL AYUNTAMIENTO DE CORDOBA. (2025/161)

El contrato tiene como objeto la contratación de un servicio de sistema integral de gestión de venta de entradas para la Red de Museos Municipales de Córdoba. Esto incluye la puesta en marcha, el mantenimiento y la actualización de las herramientas de hardware y software necesarias para la venta de entradas de forma telemática y presencial, así como el control de acceso a los distintos recintos.

El sistema debe ser integral, flexible y escalable, integrarse con la red municipal y permitir la configuración autónoma de todas las modalidades de venta. Debe incluir herramientas para la gestión de aforos, creación y configuración de recintos y eventos. El sistema debe contar con los siguientes módulos:

• Módulo de venta: Para la gestión, emisión y venta de entradas y productos asociados, tanto en línea, telefónica, taquilla y otros soportes.
• Módulo de control de accesos: Para el control integrado de accesos a los recintos.
• Generación de informes: Para el seguimiento del servicio.
• CRM (Customer Relationship Management): Para la gestión de visitantes y segmentación para campañas de marketing.
• Herramienta de BI (Business Intelligence): Para el anális...

La ejecución del contrato está prevista para el 28 de abril de 2026 o el día siguiente a su formalización.

La duración del contrato es de dos años, con posibilidad de dos prórrogas de un año cada una, resultando una duración máxima total de cuatro años.

La ejecución tendrá lugar en cinco espacios museísticos y monumentales gestionados por el Departamento de Museos del Ayuntamiento de Córdoba:

• Museo Julio Romero de Torres.
• Museo Taurino de Córdoba.
• Baños del Alcázar Califal.
• Alcázar de los Reyes Cristianos.
• Posada del Potro, Centro Flamenco Fosforito.