PRESTACIO DEL SERVEI DE SUPORT I ASSISTENCIA TECNICA A L'USUARI (HELPDESK) DE L'AJUNTAMENT D'ESPLUGUES DE LLOBREGAT INCLOENT EL MANTENIMENT DELS EQUIPS MICROINFORMATICS AIXI COM EL SUPORT SOBRE EL PROGRAMARI D'US HABITUAL I PER UNA ALTRA BANDA EN EL SUBMINISTRAMENT EN REGIM DE COMPRA DE MATERIAL INFORMATIC PER DIFERENTS SERVEIS DE L'AJUNTAMENT D'ESPLUGUES DE LLOBREGAT.DE L'AJUNTAMENT D'ESPLUGUES DE LLOBREGAT (2025/14587/1437)

El contrato mixto tiene como objeto la adquisición de material para la renovación del parque microinformático del Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat y la prestación de un servicio de soporte técnico y asistencia al usuario (Helpdesk).

El contrato incluye dos componentes principales:

1. Suministro de material informático:

   • Ordenadores personales: 200 unidades.
   • Ordenadores departamento proyectos: 10 unidades.
   • MacBook Pro de 14": 3 unidades.
   • Portátiles + Maletines: 100 unidades.
   • Monitores 24" con webcam integrada: 100 unidades.
   • Monitores 24" sin webcam: 100 unidades.
   • Tablets + Funda Teclado: 100 unidades.
   • Licencias de escritorio OEM Microsoft Office: 200 unidades. El precio total de ejecución del suministro (IVA excluido) es de 432.500,00 €.

2. Servicio Helpdesk:

   • El servicio incluye la instalación, configuración, optimización, soporte y mantenimiento del parque microinformático instalado. Esto implica la gestión de todas las incidencias ...

La fecha prevista para el inicio del contrato es el 1 de mayo de 2026.

El contrato tendrá una duración de cuatro años.

El contrato se ejecutará en las instalaciones del Ayuntamiento de Esplugues de Llobregat, Plaça Santa Magdalena, 5-6, 08950 Esplugues de Llobregat.