EL IMAS TIENE LA NECESIDAD DE CONTAR CON UN SERVICIO PROFESIONAL PARA LA GESTION DE SUS REDES SOCIALES CORPORATIVAS CON EL OBJETIVO DE MEJORAR LA COMUNICACION INSTITUCIONAL ACERCAR LA INSTITUCION A LA CIUDADANIA Y GARANTIZAR EL CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA. (2025/113/CSER)

Contratación de un servicio profesional para la gestión y dinamización de las redes sociales corporativas del Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS). El objetivo es mejorar la comunicación institucional, acercar la institución a la ciudadanía y garantizar los principios de transparencia y acceso a la información pública. El servicio incluye la redacción e implementación de un plan de social media, creación y programación de contenidos gráficos y audiovisuales, coordinación de perfiles corporativos, atención a la ciudadanía, gestión de crisis comunicativas y elaboración de informes.

El contrato abarca la gestión integral y dinamización de las redes sociales corporativas del IMAS. Esto incluye la definición de una estrategia de comunicación digital, la creación y adaptación de contenidos (textuales, gráficos y audiovisuales) en catalán y castellano, la programación de publicaciones, la gestión de las plataformas sociales, la captación de usuarios, la escucha activa, la evaluación de resultados mediante KPIs (seguidores, alcance, engagement) y la generación de informes mensuales y anuales. Se requiere la disponibilidad 24/7 para la gestión de incidencias y crisis. Se deberá realizar la cobertura fotográfica de un mínimo de cinco actos mensuales. El equipo de trabajo debe incluir un director de proyecto sénior, un director gráfico y web sénior, un Community Manager con e...

1 de septiembre de 2026

1 año, con posibilidad de prórroga de 1 año adicional.

Mallorca, con la prestación de servicios para el Institut Mallorquí d'Afers Socials (IMAS). (Provincia: Mallorca)