SERVICIO PARA SUMINISTRAR UN SISTEMA TELEMATICO DE GESTION DE DENUNCIAS Y ACTAS DE DENUNCIA (2025/090)
28.925,62 € (115.702,48 €)
28/04/2026
16/02/2026 10:00 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
AYUNTAMIENTO DE DONOSTIA/SAN SEBASTIAN-JUNTA DE GOBIERNO LOCAL
Lugar tipado
ES212 - Gipuzkoa
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
Resumen
Objeto:
El contrato tiene por objeto el suministro al Ayuntamiento de San Sebastián de un sistema telemático de gestión administrativa de denuncias y actas de denuncia. Esto incluye licencias de uso y administración durante la duración del contrato para una aplicación que comprenda:
- Registro, tramitación, notificación y cobro de denuncias y actas.
- Asistencia, mantenimiento y actualizaciones del sistema.
- Formación sobre el manejo de la aplicación.
- Modificaciones por cambios normativos.
- Modificaciones para la conectividad con otras aplicaciones del Ayuntamiento.
- Modificaciones para adaptar el servicio a cambios tecnológicos en la plataforma de trabajo de los agentes y dispositivos móviles.
Características:
El contrato tiene las siguientes características:
- Finalidad: Dotar al Ayuntamiento de San Sebastián de un sistema telemático para la gestión administrativa de denuncias y actas.
- Actuaciones y alcance: El sistema debe permitir el registro, tramitación, notificación y cobro de denuncias y actas, además de ofrecer asistencia, mantenimiento y actualizaciones. También se incluye la formación necesaria para el uso de la aplicación y las modificaciones necesarias para adaptarse a los cambios normativos y tecnológicos, así como la conectividad con otras aplicaciones del Ayuntamiento.
- Cómo se ejecuta: El contrato requiere la gestión de ficheros de parámetros que facilitarán y recibirán los servicios del Ayuntamiento para la gestión de denuncias y actas. Los ficheros de pará...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
El plazo de vigencia inicial del contrato se establece en 2 años a contar desde el 16/03/2026, o, si la formalización del contrato fuera en fecha posterior, desde la fecha de su formalización.
Duración:
- Plazo inicial: 2 años a contar desde el 16/03/2026, o, si la formalización del contrato fuera en fecha posterior, desde la fecha de su formalización.
- Prórrogas: Con posibilidad de dos prórrogas anuales.
- Plazo del mantenimiento: durante la totalidad del contrato.
Lugar de ejecución:
La ejecución del contrato se llevará a cabo en:
- Udaltzaingoa (Guardia Municipal): Comisaría de la Guardia Municipal de Donostia: Rotonda de Morlans, 1 – 20009 San Sebastián, Gipuzkoa.
- Mugikortasun Zuzendaritza (Dirección de Movilidad): Calle Urdaneta 13 – 20009 Donostia, Gipuzkoa.
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
