SERVICIOS DE APOYO A LA GESTION Y LA TRANSFORMACION DIGITAL DE LOS DESTINOS DE LA RED DTI EN EL AMBITO DE LA PLATAFORMA INTELIGENTE DE DESTINOS Y LA PLATAFORMA DEL ECOSISTEMA PARA LA INNOVACION ABIERTA LAS NECESIDADES A SATISFACER SE ESPECIFICAN CON MAYOR DETALLE EN EL "PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TECNICAS QUE HA DE REGIR LA CONTRATACION" (182026)

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Datos generales

Importe

597.160,39 € (1.313.752,86 €)

Publicación

08/05/2026

Plazo de ofertar

22/05/2026 08:00 (Fecha superada)

Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

CONSEJO DE ADMINISTRACION DE LA SOCIEDAD MERCANTIL ESTATAL PARA LA GESTION DE LA INNOVACION Y LAS TECNOLOGIAS TURISTICAS S.A.M.P. (SEGITTUR)

Lugar

ESPANA - MADRID - MADRID

Lugar tipado

ES300 - Madrid

CPV

72000000
72200000
72222000
72224000
Publicado
08/05/202608/05/2026

Resumen

Objeto:

El objeto de esta contratación es la prestación de servicios de apoyo a la gestión y la transformación digital de los destinos turísticos pertenecientes a la Red de Destinos Turísticos Inteligentes (Red DTI). Estos servicios se enmarcan en el ámbito de la Plataforma Inteligente de Destinos (PID) y la Plataforma del Ecosistema para la Innovación Abierta (PIA). El contrato busca asegurar la continuidad operativa, el soporte técnico, la gestión, el asesoramiento a destinos y la evolución de ambas plataformas, siendo estas herramientas estratégicas para el Ministerio de Industria y Turismo ejecutadas por SEGITTUR.

Características:

El contrato abarca diversas actuaciones para dar soporte a la gestión y transformación digital de los destinos turísticos de la Red DTI.

Alcance y Actuaciones Obligatorias:

  • Dirección de los Trabajos: Coordinación general y seguimiento de todos los trabajos, alineamiento con objetivos, elaboración de planificación y previsión de costes, gestión de equipo, planes de gestión de riesgos, elaboración de informes de seguimiento y actas, y seguimiento de Acuerdos de Nivel de Servicio.
  • Soporte a la Transformación Digital de los Destinos: Actuar como Centro de Atención de Usuarios (CAU) para los usuarios de las plataformas, ofreciendo soporte e información a destinos, empresarios turísticos, empresas adjudicatarias y sector investigador/emprendedor. Incluye la gestión del serv...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

Sin datos

Duración:

La duración inicial del contrato es de 6 meses a partir de la formalización. El contrato podrá prorrogarse una o varias veces hasta un máximo de 6 meses adicionales. La duración total máxima, incluyendo prórrogas, no excederá los 12 meses.

Lugar de ejecución:

Principalmente en las oficinas del adjudicatario. SEGITTUR podrá requerir la presencia en su sede de Madrid o en Benidorm (Alicante). También se contemplan desplazamientos a diferentes destinos turísticos. (Provincia: Madrid)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001