SERVICIOS DE MANTENIMIENTO DE LA ELECTRONICA DE RED DE LAS CORTES DE ARAGON. (180/2026)

Servicio de mantenimiento de la electrónica de red de las Cortes de Aragón. El contrato abarca la resolución de averías, sustitución de equipos y piezas, y la provisión de mano de obra y portes necesarios para garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura de red.

El contrato incluye la resolución de cualquier avería o incidencia en la infraestructura de red, abarcando la sustitución de equipos y piezas, desplazamiento de personal, mano de obra y portes. El adjudicatario deberá ofrecer soporte mínimo del fabricante en modalidad 8x5xNBD, un número de teléfono de atención (geográfico o gratuito) con horario garantizado 8x5xNBD, y un informe trimestral de garantía de servicio. Además, proporcionará sin coste adicional nuevas versiones de productos y realizará revisiones cuatrimestrales por técnicos certificados para instalar nuevas versiones, revisar el estado, realizar tareas de mantenimiento y actualizaciones de software y firmware. El soporte para switches core y de acceso se valorará según la disponibilidad y tiempo de respuesta (24x7x4 in-situ par...

1-9-2026

Doce meses, desde el 1-9-2026 al 31-8-2027

Cortes de Aragón, Palacio de la Aljafería, Calle Diputados, s/n. 50004 Zaragoza (Provincia: Zaragoza)