SERVICIOS CONSISTENTES EN LA IMPLANTACION DE LA PLATAFORMA DE INTELIGENCIA TURISTICA DE TENERIFE (17/2026)

El contrato tiene como objeto general la prestación de servicios consistentes en la implantación de la plataforma de inteligencia turística de Tenerife. Esto abarca la transición y puesta en marcha, la operación en producción, el establecimiento de los mecanismos de gestión y gobierno de la plataforma, así como su mantenimiento correctivo, preventivo y evolutivo.

Las actividades principales incluyen:

1. Mantener y evolucionar la plataforma implantada para incorporar nuevos orígenes de datos e información.
2. Realizar el mantenimiento evolutivo de las ingestas de datos de servicios existentes en la isla y crear nuevas ingestas durante el período del servicio.
3. Llevar a cabo el mantenimiento evolutivo de la aplicación móvil del visitante, donde se proporciona información recopilada de...

Las características específicas del contrato son las siguientes:

• Mantenimiento y Evolución de la Plataforma:
  • Actualizar, mantener y evolucionar los servicios y suscripciones de datos activos.
  • Mantener y evolucionar el gestor de encuestas y el gestor de contenidos del visitante.
  • Mantenimiento evolutivo de la aplicación móvil del visitante.
  • Tutorización y formación a los equipos de Turismo de Tenerife.
• Servicios y Suscripciones de Datos:
  • Incorporar y modelar nuevas fuentes de datos.
  • Adaptar las fuentes de datos existentes.
  • Integrar datos de diversas fuentes como datos meteorológicos (Cabildo de Tenerife, AEMET), aparcamientos (Arona, Santa Cruz de Tenerife), control de aforo en playas (Arona) e indicadores DTI (SEGITTUR...

La ejecución del contrato comenzará al día siguiente de la fecha de suscripción de este.

La duración del contrato será de 12 meses, contados a partir de la fecha de suscripción o firma del mismo por las partes. Se contempla la posibilidad de cuatro prórrogas anuales de 12 meses de duración cada una, estableciendo un plazo máximo de duración del contrato de cinco años.

Los trabajos se realizarán desde las localizaciones necesarias en atención a la naturaleza de los mismos. Las reuniones de inicio/lanzamiento del proyecto, toma de requisitos y seguimiento serán realizadas en las oficinas de TURISMO DE TENERIFE (Avenida La Constitución nº 12, C.P.: 38002, Santa Cruz de Tenerife) o mediante medios telemáticos. (Provincia: Santa Cruz de Tenerife)