CONTRATACION DE UN SISTEMA INTELIGENTE DE GESTION DE ESPERAS Y TURNOS PARA EL OAR.. (1691510W)

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Datos generales

Importe

7.150,00 € (8.200,00 €)

Publicación

24/03/2026

Plazo de ofertar

12/03/2026 22:59 (Fecha superada)

Contrato

Suministros

Estado actual

Resuelto

Órgano de contratación

ORGANISMO AUTONOMO DE GESTION TRIBUTARIA Y RECAUDACION DE LA DIPUTACION PROVINCIAL DE CUENCA

Lugar

DIEGO JIMENEZ 16 BAJO CUENCA

Lugar tipado

ES423 - Cuenca

Periodo de ejecución

16/03/2026 - 16/03/2029
3 años

CPV

32200000
51000000
Publicado
26/02/2026
En evaluación
13/03/2026
Resuelto
24/03/2026

Adjudicación

Resuelto

Adjudicatario

CIF/NIF

Importe oferta

Baja

Fecha

16/03/2026

Resumen

Objeto:

El contrato consiste en la implantación de un sistema inteligente de gestión de esperas y turnos en la nueva sede del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria y Recaudación (OAGTR) de la Diputación de Cuenca. El objetivo es organizar, controlar y optimizar la atención presencial al público.

Características:

El contrato incluye:

  • Suministro del hardware y software para la gestión de turnos.
  • Instalación, configuración y puesta en marcha del sistema.
  • Formación a los empleados del OAGTR.
  • Soporte, asistencia y mantenimiento técnico integral del sistema.

El sistema funcionará de la siguiente manera:

  • Un kiosco expendedor de tickets con pantalla táctil en la entrada permitirá a los ciudadanos seleccionar el servicio requerido e imprimir un resguardo con su número de turno.
  • Una pantalla de visualización en la zona de espera mostrará los números de turno y el puesto de atención correspondiente.
  • Los empleados del OAGTR indicarán al sistema su disponibilidad para atender al siguiente turno.

Características técnicas mínimas del hardware:

  • Zona de recepción: Expen...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

No consta la fecha de inicio de la ejecución del contrato. El plazo para la implantación es de 30 días naturales contados desde la fecha de formalización del contrato.

Duración:

La duración del contrato es de tres años contados a partir del día siguiente a la implantación definitiva del sistema. Existe la posibilidad de una prórroga de un año.

Lugar de ejecución:

Nueva sede del Organismo Autónomo de Gestión Tributaria y Recaudación (OAGTR) de la Diputación de Cuenca. (Provincia: Cuenca)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001