SERVICIO DE ORIENTACION ASESORAMIENTO ACOMPANAMIENTO INTERPRETACION ORAL TRADUCCION ATENCION TELEFONICA Y ATENCION POR CORREO ELECTRONICO EN IDIOMA INGLES (1622/2026)

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Datos generales

Importe

12.396,69 €

Publicación

07/07/2026

Plazo de ofertar
Contrato

Servicios

Estado actual

Publicado

Órgano de contratación

ALCALDIA DEL AYUNTAMIENTO DE ZURGENA

Lugar

ESPANA - ALMERIA - ZURGENA

Lugar tipado

ES611 - Almería

Periodo de ejecución

31/08/2026 - 30/08/2027
12 meses
Ampliación 1 año
Fin ampliación 30/08/2028

CPV

79530000

Documentación adicional

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Resumen

Objeto:

Contratación de servicio de orientación, asesoramiento, acompañamiento, interpretación oral, traducción, atención telefónica y por correo electrónico en idioma inglés. Este servicio está destinado a facilitar la comunicación entre los ciudadanos británicos residentes en el municipio y el Ayuntamiento, así como a prestar apoyo a los miembros de la Corporación y servicios municipales en trámites relacionados con dicha comunidad.

Características:

El contrato abarca orientación y asesoramiento básico, interpretación oral y escrita (inglés-español y español-inglés), acompañamiento a dependencias municipales, consultorios médicos, Guardia Civil, Policía Local u otras administraciones. Incluye también atención telefónica y por correo electrónico, y traducción no jurada de comunicaciones y documentos de uso ordinario. Se excluyen traducciones juradas, asesoramiento jurídico profesional, asistencia sanitaria y representación de usuarios ante terceros.

La calidad de las traducciones será exigida por el Ayuntamiento para garantizar la comprensión adecuada y fidedigna de los contenidos, pudiendo reclamar traducciones adicionales si las iniciales carecen de rigor o exactitud. Se prohíbe el uso de hardware o software de traducción automática...

Criterios de evaluación:

Solvencia económica:

Solvencia técnica:

Medios materiales:

Medios personales:

Fecha de inicio:

01/09/2026

Duración:

Duración inicial de 1 año, con posibilidad de una prórroga de 1 año adicional.

Lugar de ejecución:

Oficinas municipales del Ayuntamiento de Zurgena y, previa indicación municipal, en consultorios médicos, Guardia Civil, Policía Local u otras Administraciones. Las actuaciones fuera del término municipal requerirán autorización expresa. (Provincia: Sin datos)

Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:

Consideraciones importantes:


ENS Nivel medio
ISO 9001
ISO 14001
ISO 27001