SERVICIO DE MANTENIMIENTO DE SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTION DE LA CALIDAD TURISTICA. (152025-G.2466)

Contratación del servicio de Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, según la norma UNE-ISO 1487:2015, para la Oficina de Información Turística de Rojales. El servicio incluye la revisión y actualización de documentación y registros, análisis de nuevos procesos y oportunidades de mejora, seguimiento de la implantación de objetivos, análisis de datos y revisión de indicadores, auditoría interna del Sistema de Gestión de Calidad, y acompañamiento en la Auditoría Externa y ayuda en la resolución del Plan de Acciones Correctivas.

El servicio de Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad se realizará conforme a la norma UNE-ISO 1487:2015. Las actividades a desarrollar son:

1. Mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad: Al menos 4 sesiones.
2. Revisión y actualización de documentos y registros: Al menos 4 sesiones.
3. Análisis de nuevos procesos y oportunidades de mejora: Al menos 4 sesiones.
4. Seguimiento de la implantación de objetivos, análisis de datos y revisión de indicadores: Al menos 4 sesiones.
5. Auditoría interna del sistema de gestión de calidad: Al menos 1 sesión.
6. Acompañamiento en la auditoría externa y ayuda en la resolución del Plan de Acciones Correctivas: Al menos 1 sesión.

El servicio requiere personal cualificado y con acreditación suficiente. Los gast...

Fecha de aceptación de la adjudicación

El plazo de duración del contrato es de 4 años.

Las actividades se desarrollarán en las instalaciones de la empresa adjudicataria. Las reuniones de coordinación de servicio se podrán realizar en la Oficina de Información Turística del Ayuntamiento de Rojales (Calle Malecón de la Encantá, 1, 03170 Rojales, Alicante). (Provincia: Alicante)