MANTENIMENT EQUIPS DELL-EMC UNITY 2026-2028 (15013405)
250.000,00 € (300.000,00 €)
16/02/2026
21/11/2025 14:00 (Fecha superada)
Servicios
Resuelto
Órgano de contratación
TRANSPORTS DE BARCELONA SA
Lugar tipado
ES511 - Barcelona
Periodo de ejecución
CPV
Adjudicación
Resuelto
Resumen
Objeto:
El contrato consiste en el mantenimiento de los equipos DELL-EMC UNITY 450F y XT480F ubicados en los Centros de Procesamiento de Datos (CPDs) de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). Este mantenimiento asegura la disponibilidad y el rendimiento de los sistemas de almacenamiento de datos, cruciales para las operaciones de TMB.
Características:
El contrato incluye los siguientes servicios:
- Servicio In-Situ de Resolución de Incidencias:
- Atención 24 horas al día, 7 días a la semana (incluidos festivos).
- Tiempo de respuesta: 4 horas.
- Restauración del servicio en averías con afectación al servicio: menos de 6 horas.
- Actuaciones Preventivas: Sustitución o actualización de piezas de hardware (HW) o software (SW) para evitar incidencias que afecten al servicio.
- Soporte del Fabricante: El servicio debe ser proporcionado por el fabricante (DELL-EMC) o un partner autorizado del máximo nivel, garantizando:
- Acceso a las últimas versiones de firmware y microcódigos.
- Soporte directo del fabricante, tanto de hardware como de software, sin limitación de incidencias ni costos adicio...
Criterios de evaluación:
Solvencia económica:
Solvencia técnica:
Medios materiales:
Medios personales:
Fecha de inicio:
Se prevé que el mantenimiento inicie el 1 de julio de 2026.
Duración:
El período de ejecución del contrato es de 3 años, desde el 1 de julio de 2026 hasta el 30 de junio de 2029.
Lugar de ejecución:
Los servicios se prestarán en los Centros de Procesamiento de Datos (CPDs) de Transports Metropolitans de Barcelona (TMB). (Provincia: Barcelona)
Contradicciones y puntos débiles de los requisitos:
Consideraciones importantes:
